不是所有人都適合創(chuàng)業(yè),只有不到10%的人適合創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)只是一種生活方式而已,不要一窩蜂去選擇,核心是你適合不適合。如果你不適合創(chuàng)業(yè),選擇了創(chuàng)業(yè)這種生活方式,你會非常痛苦,因為創(chuàng)業(yè)這種生活方式有非常多挑戰(zhàn)和不確定性,創(chuàng)業(yè)相當于你要帶一群未知的人去一個未知的地方。
首先你不知道你的團隊在哪里。作為一個創(chuàng)業(yè)者,只有在創(chuàng)業(yè)的過程中才會知道你需要什么樣的人才。你還必須有本事去把這些人找到,而這些有能力的人,往往都很有個性,你還要讓這些人,能夠取長補短,能夠一起愉快地合作。
你要去的地方其實也是未知的。在創(chuàng)業(yè)之初,我們每個人都會設定一個大方向,但你一旦把公司建立起來之后,你就會發(fā)現(xiàn)你的很多設想其實是不現(xiàn)實的。你看到的消費者可能不是這樣的,市場情況也隨時會變化,你必須不斷地隨機應變。這個過程其實挑戰(zhàn)非常大。
最近這一兩年創(chuàng)業(yè)非常熱,很多人也非常向往創(chuàng)業(yè)。在《創(chuàng)業(yè)36條軍規(guī)》一書中我也提到,創(chuàng)業(yè)是和平時期最絢麗的一種生活方式,創(chuàng)業(yè)一年經(jīng)歷的喜怒哀樂、悲歡離合,可能比你不創(chuàng)業(yè)三年、五年經(jīng)歷的還要多,甚至你不創(chuàng)業(yè)可能一輩子都經(jīng)歷不了某些東西。
我的建議是,在你開始創(chuàng)業(yè)之前,你先要想一想,如果創(chuàng)業(yè)是這樣一種不確定性很大的生活方式,你是否喜歡?
創(chuàng)業(yè)的五種素質(zhì)
什么樣的人適合創(chuàng)業(yè)?我提出了“創(chuàng)業(yè)軍規(guī)實驗室”的五條入駐標準。我認為具備這五種素質(zhì)的人,是適合創(chuàng)業(yè)的,不具備這五種素質(zhì)的人,可能不一定適合創(chuàng)業(yè)。這五種素質(zhì)是:
第一,志存高遠。
如果你去創(chuàng)業(yè),又想小富即安,基本上都做不長。我們看到每一個成功的企業(yè),創(chuàng)業(yè)者在一開始建立的時候,都立了一個非常遠大的志向。當然,最終能不能做到是另一回事兒。
但古人講了,取法其上,才能得乎其中。如果一開始我們樹立的是一個比較高遠的志向,即便我們只完成其中的70%、80%,也可以成為一家非常出色的公司。如果一開始我們就確立了一個很低的目標,或者抱有小富即安的心態(tài),公司不可能做不起來。
我們在判斷創(chuàng)業(yè)者的時候,包括拉卡拉的基金在投資企業(yè)的時候,都非常重視創(chuàng)始人在志存高遠這方面的表現(xiàn)。
第二,道德典范。
大家知道現(xiàn)在有很多道德底線非常低的事情,我認為一個創(chuàng)業(yè)者,走正道是非常重要的一件事情,我們做人要做一個正人君子,做企業(yè)也要走正道。
從比較長的一個時間段來看,走正道路會越走越寬,它在接近目標。如果走歪門邪道的話,你看似是在取巧,但其實路會越走越窄。如果一個人不正,這個企業(yè)很可能在經(jīng)營上也不正,他一定會摔跟頭。
第三,意志堅定。
剛才已經(jīng)談到,創(chuàng)業(yè)是非常難的一件事兒,我們要去尋找方向,找路徑,找人,找錢,從零開始把它做起來。在這樣的過程中,遇到困難非常普遍。
對于創(chuàng)業(yè)者,每天一睜眼有無數(shù)的問題等著你去解決,甚至經(jīng)常會內(nèi)憂外患一起來。比如你可能融不到資,你內(nèi)部的骨干又要走,監(jiān)管部門又對你提出各種各樣的要求。
這個時候,沒有一顆強大的神經(jīng),你是堅持不下去的,其實對于很多成功創(chuàng)業(yè)者而言,這是熬下來的結(jié)果。當別人都已經(jīng)放棄了,而你在堅持,你就成為贏家。
我經(jīng)常講,這個世界,大家要比拼體力和腦力來決勝的時候是非常少的。因為有50%的人只是想一想,他根本沒有去做,所以你50%的競爭對手已經(jīng)不存在了。
去做的人里面,超過一半的人,在碰到第一個困難的時候就放棄了,你又少了一半的競爭對手。堅持下去的人,可能在第二個困難、第三個困難的時候,不斷地有人放棄,最終能夠堅持到最后的人,基本上不用去亮你的腦力和體力,可能你就是最后的贏家了。
這個例子并不絕對,但確實說明了對任何一個創(chuàng)業(yè)者來講,如果意志不堅定,很難把創(chuàng)業(yè)路上的難關和挑戰(zhàn)克服掉。當企業(yè)的領軍人物,意志品質(zhì)尤其重要。如果你先膽怯了,如果你先放棄了,你的團隊自然也就散了。
很多時候,創(chuàng)始人需要打腫臉充胖子,需要有自己一顆強大的心,有一個堅強的神經(jīng),來支撐自己往前發(fā)展。雖然我們都知道應該意志堅定,但并不是每個人都能做得到。
在生活中,我們看到有的人很強,什么都打不垮他,越是難的時候,越能激發(fā)他的斗志;有的人性格偏軟,遇到一點困難就非常地沮喪,很多的抱怨。
第四,樂于分享。
這是當老大的人需要具備的非常重要的一個品質(zhì)。有句俗話叫“財聚人散,財散人聚”,講的就是這樣一個道理。
作為一個領軍人物,你需要去組織起你的團隊,把這些人凝聚起來,一起去未知的地方去挑戰(zhàn),如果你沒有一個樂于分享的心態(tài)是不行的。這不僅僅指在財務上、股權(quán)上的分享,更重要的是你也要有一個分享的心態(tài)。
我這么多年之所以會去創(chuàng)辦好幾個企業(yè),其中一個非常重要的原因是分享。在我看來,我的二把手、三把手,跟我一起奮斗的團隊,他們都需要成長。
我是總裁,他們不能永遠是常務副總裁或者副總裁,我希望他們變成總裁,怎么樣能夠讓他們變成總裁呢?當我把每一個企業(yè)做到非常成熟,我認為我的合伙人,我的副手已經(jīng)可以駕馭它的時候,我自己就會去開拓新的領地,把這個領地留給他們。
如果沒有這樣一種心態(tài),永遠是自己單練,這個企業(yè)永遠做不大。我們在投資和考察企業(yè)的時候,往往也去看這個企業(yè)到底是一個團隊在創(chuàng)業(yè),還是一個人在創(chuàng)業(yè),這個領軍人物有沒有這種分享心態(tài)。
我這么多年做的每一個企業(yè),我自己的持股比例,我都會把它限制在一個比例以內(nèi),我不希望自己持過高的比例,而應該和團隊一起分享。如果你跟別人分享了,事情就是別人的事兒,至少是大家的事兒,大家就會一起去努力。如果不分享,事情永遠是你自己的事兒,無法凝聚人才。
第五,熱愛學習。
這個世界上我們都知道學習的重要性,因為恐怕除了哭和吃這兩個能力是與生俱來的之外,其他所有的東西,都不是人天生就會的,都需要后天學習。
一個人有沒有學習的意識,會不會學習,其實是決定了他和別人的差距。我們講哪個人厲害,哪個人不厲害,其實指的主要是會不會學習。一個會學習的人,他每天都能夠從別人身上學到一點東西,他從每一件事上,都能領悟到一點東西,他就可以每天都在進步。
我認為,這五個素質(zhì),如果你都具備了,你是一個適合創(chuàng)業(yè)的人;如果不具備,恐怕選擇創(chuàng)業(yè)是比較難的一件事兒。
學習的三種方式
怎樣才能有效地學習?有三種方式:
第一,向前人學。
所謂的向前人學,其實就是向書本上學。除了那些用剪刀和漿糊攢出書的人之外,真正能寫書的人,還是有幾把刷子的。要給別人一碗水,自己必須有一桶水。
如果沒有對某個主題的豐富的研究和體會,他是提煉不出一本書的。讀書是我們學習的一種非常好的方式?!白x書破萬卷,下筆如有神”,“熟讀唐詩三百首,不會寫詩也會吟”,講的其實就是這個道理。
第二,向先進學。
你周邊任何人,任何一件事情,做得好,你都去琢磨一下,去想清楚他為什么做得好。比如俞敏洪在那演講,我覺得他講得非常吸引人,我就會琢磨,他到底好在哪?是他的語言組織能力?還是他的手勢?還是他的典故?還是他的邏輯?
參加一個活動,如果氣氛非常好,我也會下意識去琢磨,這個活動好在哪?為什么會這么有人氣?我做營銷出身,很久以前就有一個習慣,看電視的時候非常喜歡看廣告,每看一個廣告就在那琢磨,它的賣點提煉得好不好,好在哪,不好在哪。
其實你可以把身邊任何一個人,任何一點做得好的地方,都慢慢汲取到你的身上,讓自己進步。
第三,向自己學。
就是復盤,這是聯(lián)想(集團創(chuàng)始人)柳總(柳傳志)提出來的一個觀點,也是聯(lián)想文化和拉卡拉文化的一個核心。
復盤,這是個圍棋術(shù)語。圍棋的高手下完棋之后,都會把棋盤清掃干凈,重新再下一遍,一邊下,一邊研究,這一步如果不這么走會怎樣。復盤是圍棋提升棋藝最快的一種方式,也是每一個圍棋棋手都會使用的一種方式。在現(xiàn)實工作中,所謂的復盤就是我們對已經(jīng)做過的事情,進行回顧和總結(jié)。
在拉卡拉,我們復盤分四步:
第一步,目標結(jié)果?;仡櫼幌挛覀儺敃r設定了什么目標,而現(xiàn)在達成什么樣的結(jié)果。
第二步,情景再現(xiàn),把過程重新走一遍。
第三步,得失分析。在過程中,哪一步做得好,哪一步做得不好,以及為什么。
第四步,經(jīng)驗總結(jié)。想一想這件事情如果再做,有哪些新的做法可以做得更好。
這樣的復盤其實是一種非常重要的跟自己學習的方式,有了這樣一種方式,你做的每一件事情,都可以從中汲取經(jīng)驗和教訓。例如這次在黑馬學吧的直播,對我來講是第一次。直播完了之后,其實我腦袋里下意識就會去琢磨,下次再做直播的時候,我會去改進哪些方面。
通過向前人學,向先進學和向自己學,你就可以不斷地進步。
沒有人天生就會當創(chuàng)業(yè)者,沒有人天生就會當總經(jīng)理,如果你有學習能力,一定可以當一個很好的總裁;如果你沒有學習能力,你的天分再強也不行。
所以,我們反過來看,志存高遠、意志堅定、道德典范、樂于分享和熱愛學習,這五點是我提出的創(chuàng)業(yè)者入駐創(chuàng)業(yè)軍規(guī)實驗室的五個標準,其實也是我認為的要創(chuàng)業(yè)的人應該具備的最基本素質(zhì),不可或缺。
劉邦是老大的典范
反過來講,創(chuàng)業(yè)其實只是一種生活方式。
三十年前,我們剛開始創(chuàng)業(yè)的時候,管創(chuàng)業(yè)叫下海,社會還很不認同?,F(xiàn)在方方面面都在呼吁、鼓吹創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)又變成了一個非常英雄的事兒。其實不管是以前不認同的時候,還是現(xiàn)在大家比較推崇的時候,創(chuàng)業(yè)本身只是生活方式的一種,你可以選擇這種生活方式,也可以不選。
我把創(chuàng)業(yè)界定為,你自己把錢拿出來投入公司做合伙人和股東叫創(chuàng)業(yè)。如果按照這個標準界定創(chuàng)業(yè)的話,這個世界大概只有不到10%的人是適合創(chuàng)業(yè)的,不超過1%的人適合當領軍人物(老大)。
如果你想創(chuàng)業(yè),你也適合創(chuàng)業(yè),那還要再看你適不適合當老大。如果你不適合當老大,最好的辦法是給你自己去找一個老大,你自己作為二號、三號人物,成為團隊中的一個核心成員。
其實我做拉卡拉就是這樣一個過程,當年我并沒有想做拉卡拉,恒基偉業(yè)做得比較成功之后我就退休了。我的一個朋友來找我,他們發(fā)現(xiàn)金融服務是一個非常大的市場,就反復勸我,他們認為只有我才能帶領他們把這個事做大。
在他們幾番勸說下,最后我說,我重新出山,我來擔任拉卡拉的董事長兼總裁,一步步走到今天。這是十年前的事情。所以,我也非常感謝當時勸我的合伙人(房建國、戴啟軍),是他們最先看到了金融服務的機會,也是他們堅持來勸我,讓我出來挑這桿大旗。
這其實就是一個非常成功的正面案例。我們也看到很多負面的案例。有很多企業(yè),由于領軍人物的能力和理念缺陷,導致一個非常好的企業(yè),最后沒有取得應有的市場地位。
創(chuàng)業(yè)公司里的老大需要的不是武功最高的那個人。什么樣的人適合當老大呢?其實歷史上有一個非常適合當老大的人,叫劉邦。
劉邦當皇帝之后說:運籌帷幄,決勝千里之外,我不如張良;組織糧草、組織后勤,我不如蕭何;領兵打仗我不如韓信。但是我當了皇帝。
為什么?正因為他不如他們,所以他才能把姿態(tài)放低,把這些人找到一塊來,讓每個人都去做他們擅長的事,讓他們能夠愉快地合作,這是做老大最重要的職責。
從某種角度上,我們可以這樣界定老大的工作。老大的工作就是要知道方向,知道想要實現(xiàn)什么目標,知道需要什么樣的人,能夠把這些人找到,讓這些人都在他們最擅長的位置上,非常愉快的在一起合作。
羊毛就應該羊買單
前些年業(yè)界有個說法,叫C2C,就是COPY TO CHINA,我們在國外看到什么最新的創(chuàng)業(yè)方式,把它復制到中國。這都是錯誤的。其實你是否把它復制到中國,和這個技術(shù)好不好都不關鍵,關鍵是看你有沒有抓住需求。
我經(jīng)常講,創(chuàng)業(yè)本質(zhì)就兩件事:
第一,做出一個有人愿意花錢買的產(chǎn)品。
第二,找到一種方法把這個產(chǎn)品源源不斷地賣出去。
解決這兩點的核心基礎是需求,你有沒有看到消費者的需求,有兩種情況:
第一,新的需求。沒有人能夠滿足他,你把他滿足了,你就做出了有人愿意買的產(chǎn)品。
第二,更好地滿足需求。你找到了一種更好的需求滿足的方法。
在《創(chuàng)業(yè)36條軍規(guī)》這本書里,我講到,只有創(chuàng)新才能創(chuàng)業(yè)。
最近幾年每年都有一些非常熱門的概念和公司,之所以會成為熱門,一定有它的道理。但火熱和泡沫之間的距離是,你有沒有失去你的產(chǎn)品或服務的本質(zhì)。
我舉一個遠一點的例子。比如去年特別火爆的P2P,曾經(jīng)一度有輿論認為P2P就是代表互聯(lián)網(wǎng)金融未來新的方向。我當時講不可能,因為P2P是點對點的、個人對個人的借款。大家都知道,在借貸市場上,主力放款機構(gòu)是銀行,其次是信托、保險、證券等公司,再其次是消費金融、小額貸款公司、信用社等。
個人對個人的放貸,無論在線下還是線上,用什么名目出現(xiàn),它都不可能成為借貸市場的主流。
我當時舉零售的例子,最大量的東西是在百貨商場賣出去的,在超市和便利店里賣出一些,在跳蚤市場也賣出一些。如果一個跳蚤市場把自己包裝一個華麗的概念,說它會顛覆零售行業(yè),或者會取代大商超,這是不可能的。
因為P2P的屬性決定了它在整個借貸市場上可能只有1%、2%的份額。這幾年有很多泡沫,一件事情本身不是壞的,但是把這個東西的重要性和價值無限放大,就有可能產(chǎn)生泡沫,最終還是要歸到商業(yè)的本質(zhì)。
我一貫堅持一個觀點,有價值的服務,用戶是愿意付費的。我對免費一直有看法。前兩年“免費”很熱,但我認為有價值的服務不應該免費。沒有人付費,服務怎么能持續(xù)?
企業(yè)有自己的成本費用,所謂的免費,要么是消費者一收費就不要,只能免費。這說明你的服務或產(chǎn)品沒有價值。或者你想這個服務免費,通過其他的服務掙回來,這個太繞。
前兩年我曾經(jīng)講過,我認為羊毛出在狗身上,什么豬來買單,這是騙人的。羊毛就應該出在羊身上,就應該羊來買單。
下半場需要理性的人
互聯(lián)網(wǎng)金融的下半場已經(jīng)到來,上半場和下半場的區(qū)別就是,上半場可能更多有勇氣的人在參與,下半場更多的是理性和有能力的人在參與。
我記得以前看書的時候,看到過一句話,革命的第一階段都是有勇氣的人在做領袖,誰有勇氣跳出來第一個吃螃蟹,他就跑在前面,他可能就成了領頭羊。但是,如果要把一件事情做成,光有熱情是不夠的,你必須具備這個能力,并且理性。
所以,往往到了下半場,那些有勇氣的人可能就做了先烈,那些有能力、理性的人可能最后就成為了領頭羊。
互聯(lián)網(wǎng)金融其實也是這樣。在上半場,幾千家公司各種各樣的模式,大膽的創(chuàng)新和嘗試,他們確實對市場起到非常強的推動作用。但是,最終公司能不能存活下來,能否長期可持續(xù)的發(fā)展還取決于這個公司的核心競爭力——能不能做出真正滿足需求的產(chǎn)品。
互聯(lián)網(wǎng)金融的下半場,傳統(tǒng)的金融機構(gòu)紛紛加入,上半場大浪淘沙剩下的這些走正道的、理性的、有能力的互聯(lián)網(wǎng)金融公司也會大展身手。
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