編者按：本文出自全球最頂尖的創(chuàng)業(yè)孵化器 Y Combinator 的掌門(mén)人 Sam Altman。他對(duì) YC 多年的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了提煉和梳理，分別從創(chuàng)業(yè)想法、團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)品和執(zhí)行力方面為創(chuàng)業(yè)者提供了一套系統(tǒng)完整的創(chuàng)業(yè)指南。不管你正在創(chuàng)業(yè)還是打算創(chuàng)業(yè)，這篇文章都不容錯(cuò)過(guò)。

《Y Combinator 創(chuàng)業(yè)終極指南：創(chuàng)業(yè)想法篇》

團(tuán)隊(duì)篇

平庸的團(tuán)隊(duì)無(wú)法打造偉大的公司。評(píng)估一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時(shí)，我們最看重的就是創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和能力。而在做后期投資時(shí)，我也會(huì)非?？粗貏?chuàng)始人所招聘的員工的能力。

一位優(yōu)秀的創(chuàng)始人應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？包括決心、信念、無(wú)所畏懼和出色的資源整合能力。此外，睿智和激情也同等重要。這些素質(zhì)比經(jīng)驗(yàn)和掌握的技能要重要的多。

我們發(fā)現(xiàn)，那些最成功的創(chuàng)始人，你和他們一塊工作時(shí)會(huì)感覺(jué)壓力沒(méi)那么大，因?yàn)槟阆嘈牛翰还艹霈F(xiàn)什么問(wèn)題，他 / 她都能搞得定。有時(shí)，憑借單純的意志力就能幫你取得成功。

優(yōu)秀的創(chuàng)始人都會(huì)有一些看似矛盾的個(gè)性特點(diǎn)。他們既固執(zhí)，又能做到靈活變通。他們始終堅(jiān)信公司的核心價(jià)值和使命，但在其它方面又能靈活變通、愿意學(xué)習(xí)和嘗試新事物。最優(yōu)秀的創(chuàng)始人的反應(yīng)都是不一般的迅速。他們專注、果斷、有拼勁，同時(shí)擁有超強(qiáng)的執(zhí)行力，遇到問(wèn)題能搞定。

那些很難溝通的創(chuàng)始人通常不是什么優(yōu)秀的創(chuàng)始人。善于溝通對(duì)于創(chuàng)始人而言是一項(xiàng)非常重要的技能，但卻很少有人探討這個(gè)問(wèn)題。對(duì)于科技型創(chuàng)業(yè)公司而言，至少要有一個(gè)創(chuàng)始人能夠開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)，還要有一位創(chuàng)始人擅長(zhǎng)銷(xiāo)售和與用戶溝通。當(dāng)然這兩個(gè)可以是同一個(gè)人。

在選擇聯(lián)合創(chuàng)始人時(shí)，一定要考慮到上面說(shuō)到的標(biāo)準(zhǔn)和素質(zhì)，這將成為你做過(guò)的最重要的決定之一。然而現(xiàn)實(shí)中，人們選擇自己的聯(lián)合創(chuàng)始人時(shí)通常都不是那么謹(jǐn)慎。你需要一位知根知底的人作為自己的聯(lián)合創(chuàng)始人，而不是那些聚會(huì)上的一面之交。如果熟悉，便可以通過(guò)大量的數(shù)據(jù)幫你評(píng)估未來(lái)可能的合伙人，因?yàn)樵谶x擇聯(lián)合創(chuàng)始人上，容不得出半點(diǎn)差錯(cuò)。有時(shí)候，創(chuàng)業(yè)公司的期望值可能為負(fù)，這時(shí)，如果你的聯(lián)合創(chuàng)始人是你的熟人朋友，你們彼此都不想讓對(duì)方失望，你們就會(huì)齊心協(xié)力、努力向前。對(duì)于很多早期的創(chuàng)業(yè)公司而言，創(chuàng)始人間關(guān)系的破裂是導(dǎo)致公司失敗的最重要的原因之一。我們看到了很多這樣的例子，他們當(dāng)時(shí)合伙創(chuàng)辦公司時(shí)就各自心懷鬼胎。

如果能找到一個(gè)靠譜的聯(lián)合創(chuàng)始人當(dāng)然最好。如果找不到，那就單獨(dú)創(chuàng)業(yè)。最糟糕的情況是找一個(gè)不靠譜的人當(dāng)聯(lián)合創(chuàng)始人。如果你們無(wú)法很好地合作，那就趁早散伙。

關(guān)于股份分配的一點(diǎn)建議：股權(quán)分配越早確定越好，越拖越麻煩。如果能做到接近平均分配，那是最好的。在兩個(gè)人合伙的情況下，最好其中一個(gè)人能多拿一點(diǎn)點(diǎn)股份，這樣未來(lái)當(dāng)雙方意見(jiàn)無(wú)法達(dá)成一致而陷入僵局時(shí)，就由股份多的一方說(shuō)了算。

產(chǎn)品篇

成功的秘訣在于開(kāi)發(fā)一款牛逼的產(chǎn)品，這是所有偉大公司的共同點(diǎn)。

如果你開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品用戶不喜愛(ài)，你終將失敗。有些創(chuàng)業(yè)者總想在產(chǎn)品上蒙混過(guò)關(guān)，但創(chuàng)業(yè)容不得半點(diǎn)偷懶，想糊弄用戶更不可能。

只有優(yōu)秀的產(chǎn)品才能助你實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展。終有一天，當(dāng)你的公司足夠大時(shí)，那時(shí)增長(zhǎng)黑客的技巧都無(wú)濟(jì)于事，你只能靠產(chǎn)品自身來(lái)幫你繼續(xù)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。那些超級(jí)成功的公司之所以能成功，這就是最重要的原因，除此之外別無(wú)他法。看看所有那些真正成功的科技公司，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的成功所依賴的都是優(yōu)秀的產(chǎn)品。

你如果想為公司搭建一個(gè)產(chǎn)品提升引擎，你就應(yīng)該多和用戶溝通，看他們是怎么使用你的產(chǎn)品的，然后找到產(chǎn)品中需要改善的部分，從而達(dá)到優(yōu)化產(chǎn)品的目的。如此循環(huán)往復(fù)。這項(xiàng)改善產(chǎn)品的循環(huán)工作應(yīng)該成為公司的核心重點(diǎn)，其它工作也應(yīng)該以此為中心。如果你每周實(shí)現(xiàn) 5%的產(chǎn)品優(yōu)化，產(chǎn)品質(zhì)量終究會(huì)出現(xiàn)質(zhì)變。

這個(gè)循環(huán)重復(fù)得越快，你的公司就能發(fā)展得越好。在 YC，我們通常都會(huì)這樣告訴創(chuàng)始人，除了吃飯、睡覺(jué)、鍛煉和陪心愛(ài)的人，其它時(shí)間都應(yīng)該花在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和與用戶交流上。

要想正確做產(chǎn)品改善這一循環(huán)工作，你必須與用戶近距離接觸和溝通，看他們是如何使用你的產(chǎn)品的，如果可能的話，可以直接直接坐在他們的辦公室觀察。既要重視他們講的東西，也要看重他們實(shí)際的用法。公司創(chuàng)始人需要親自做一些銷(xiāo)售和客服等能夠與用戶直接接觸的工作，創(chuàng)始人和用戶間需要直接接觸，盡可能避免第三方夾在中間。

要盡可能深入地了解你的用戶，了解他們到底需什么，如何找到用戶以及如何滿足用戶需求。

第一批用戶通常需要你一個(gè)一個(gè)去找（Pinterest 的聯(lián)合創(chuàng)始人 Ben Silbermann 就曾專門(mén)在咖啡館里邀請(qǐng)陌生人體驗(yàn) Pinterest），然而開(kāi)發(fā)他們需要的產(chǎn)品功能。很多創(chuàng)始人非常討厭這部分，一心只想著在發(fā)布會(huì)上直接發(fā)布產(chǎn)品。但那通常無(wú)濟(jì)于事。要親自手動(dòng)去獲取初始用戶，做出讓這批用戶滿意的產(chǎn)品，這樣他們就會(huì)主動(dòng)將產(chǎn)品推薦給周?chē)呐笥选?/p>

你需要將產(chǎn)品工作細(xì)分，這樣可以不斷迭代和優(yōu)化調(diào)整。不要想著計(jì)劃的太長(zhǎng)遠(yuǎn)，更不要試圖將所有的產(chǎn)品功能打包在一起一塊發(fā)布。剛開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品要盡可能簡(jiǎn)單，要盡可能快地發(fā)布。簡(jiǎn)單總是好的。不管是公司還是產(chǎn)品，都是越簡(jiǎn)單越好，你也應(yīng)該努力這樣做。

對(duì)于那些遇到問(wèn)題的創(chuàng)業(yè)公司，我們通常會(huì)問(wèn)：用戶是否不止一次的使用你的產(chǎn)品？用戶是否狂熱地喜愛(ài)你的產(chǎn)品？如果你的公司掛了，用戶是否真的會(huì)失望難過(guò)？用戶是否主動(dòng)將你的產(chǎn)品推薦給其他人？如果你是一家 B2B 公司，你是否有至少 10 個(gè)付費(fèi)用戶？

如果答案是否的話，那么根本問(wèn)題就出現(xiàn)在產(chǎn)品上。我們會(huì)建議公司去盡快完善產(chǎn)品。如果一家公司無(wú)法實(shí)現(xiàn)很好地增長(zhǎng)，他們?yōu)榇苏业娜魏谓杩谖叶疾恍牛驹蜻€在于產(chǎn)品不夠好。

如果創(chuàng)業(yè)公司不知道產(chǎn)品接下來(lái)該如何開(kāi)發(fā)，或者產(chǎn)品不夠好，我就會(huì)讓他們?nèi)フ矣脩魷贤?。?dāng)然這并非次次奏效，但大部分時(shí)候都是管用的。大多情況下，如果公司內(nèi)部就某個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)了分歧，就去和用戶溝通。

優(yōu)秀的創(chuàng)始人對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量看起來(lái)太多挑剔，即使對(duì)那些看起來(lái)無(wú)關(guān)緊要的細(xì)節(jié)也是如此。但這樣做是非常有用的。再說(shuō)一句，“產(chǎn)品” 包含用戶與公司間的所有互動(dòng)，因此你也需要提供優(yōu)質(zhì)的客服和銷(xiāo)售等服務(wù)體驗(yàn)。

記住，如果你做不出好產(chǎn)品，其他任何東西都救不了你。