許多創(chuàng)始人，并不是不想要做營銷，而是不知道如何去做營銷。他們因為種種擔憂，而無法下定決心。
但反過來說，也因為“不了解”、“不熟悉”，許多人往往埋頭做產品，而忽略了借勢。無論是好的 PR 還是好的營銷，歸根結底都脫離不開創(chuàng)始人，這其中既有“道”亦有“術”。
一個好的創(chuàng)業(yè)者，應當具備“講好故事”的能力與基因，他們也深諳良好的媒體關系、好的推廣策略和輿論善意，是讓一個公司走向偉大的必經之路。但也有很多人，低估了營銷的重要性，錯過了最佳時機。今天的文章來自于一位 CEO 對于營銷策略的反思，希望對你有所幫助。從他人的錯誤上審視自己，是一條不錯的反思路徑。以下，Enjoy：
我曾經在一家公司里擔任 CEO，那時我夢想著打造一個“爆款”——像 Apple 那樣簡單、精干且注重細節(jié)；用戶會主動把它介紹給自己的朋友，并在評價里告訴我們：謝謝你們的產品，讓我的生活煥然一新。
說干就干。
我?guī)缀蹰喿x了所有我能找到的，與產品管理有關的材料；我花了很多時間去采訪用戶，了解他們的動機、痛點和使用習慣；還在尋找原型作為參照，分析用戶獲取渠道、激活目標、留存機制以及用戶軌跡等因素，希望由此了解產品的效能表現。
最終，我夢想成真了。我們的軟件反饋遠遠優(yōu)于同類產品，用戶也在評價中毫不吝嗇地指出他們有多喜歡這款 App，還稱將不遺余力地推薦給朋友。
但有一個小問題一直揮散不去——用戶增長還是太“慢”了，以至于我們還沒撐到 A 輪融資就把錢用光了。
用戶增長，在創(chuàng)業(yè)早期階段至關重要。我之前采訪過一些創(chuàng)始人，在問到他們是否有招募營銷人員時，得到的答案大多是—— “還沒呢”。一年后，我意識到從他人的錯誤上審視自己，是個更容易的反思方法。
如此一想，我的確犯了個大錯。更可怕的是，我當時已經意識到這是個深淵，卻沒有想辦法彌補。這也是我為什么沒有招募任何營銷人員的原因。我希望我的經驗可以讓其他創(chuàng)始人引以為戒，盡早進行產品營銷開發(fā)市場，以免重蹈大多數初創(chuàng)公司的覆轍。
謬誤一
營銷是種欺騙
我相信你要是開發(fā)了一款不錯的產品，會覺得“產品為自己代言”。當然，如果這是真的那就太厲害了。但事實并非如此。
偉大的產品值得偉大的營銷。
成功的公司有各種理由對公眾保密，不對外透露提升產品用戶增長率的方法。你要是問他們具體途徑，他們更愿意說：“我們旨在為用戶打造一款牛掰的產品。”
謬誤二
營銷從面市開始
如果等產品進入市場再進行宣傳，那么一個營銷人員還能做多少事呢？對我來說，這聽起來既沒效率也沒用處?；叵脒^去面對的一連串重要決策，我總是會有意無意地“拖延”，這也導致我現在做事還有點兒畏手畏腳。
有哪些事優(yōu)先級最高，要說做就做的呢？比如為潛在用戶創(chuàng)作和推廣產品內容、給郵件整理一個優(yōu)先級、關注當日的新聞熱點、保持線上的粉絲關注率、搜尋心儀的合作伙伴、與巨頭建立聯(lián)系、在重大場合發(fā)表講話、開發(fā)一個布道項目，并通過簡單易懂的溝通方式把技術解釋給不同領域的人……
“營銷活動”根本不需等到產品投放到市場之后才開始。
這個道理，我要是早點知道就好了。
謬誤三
營銷人員什么都不懂
創(chuàng)業(yè)第一年，我面試過不少營銷人員，讓他們根據公司的情況設計一份計劃，并解釋給我聽。我期待他們中有人告訴我怎么免費、迅速、高品質地提升網頁流量。
但沒有一個點子讓我驚艷，所以我也就沒有招聘任何人。
總的說來大部分營銷計劃書都挺無聊的。有一個市場人員告訴我“品牌非一夕建成——你需要等待數月的評價才能慢慢累積人氣?！?/p>
“數月”是幾個月呢？我“現在”就想要流量增長！我沒錢等上“數月”！我相信肯定有修改的方法！
是的，方法是有的，只是和大多數創(chuàng)始人想的不一樣。因此，在產品正式進入市場之前，招募一個靠譜的市場人員，盡早拉開營銷序幕，并不斷地跟進產品發(fā)展相當有必要。
謬誤四
過早營銷很致命
要是用戶早已注冊但產品卻遲遲不上線怎么辦？要是用戶把網站都打開了而服務器突然宕機了怎么辦？要是世界上每個人都嘲笑我說“大哥啊，你辭去年薪 15 萬美元的工作就做了這么個玩意兒？”
……
怎么辦？
我從沒和任何人提過這些。但對失敗的恐懼總是影響我繼續(xù)推廣的信心，這“信心”和我本人及產品無關，它只和能否幫助用戶實現自己的目標有關，意義在于能證明在產品早期進行推廣營銷是有價值的。
謬誤五
招募市場人員太浪費時間了
你可曾想過產品對創(chuàng)始人來說意味著什么？有人會覺得“嗯，算是一部分，但應該不止這么多吧。”
我以前一直相信，在和負責市場推廣的員工進行溝通時，要把每個細節(jié)和對應的商業(yè)模式都講明白才行。也正是因為我對公司的情況無所不知，所以我知道這類溝通需要耗費大量的時間。
但這個假設不完全是正確的。因為存在這樣一類人——他們可能不太了解你的產品，但他們會憑借能力和經驗提出一些比頑固守舊的員工更好的解決方案。
發(fā)現問題后，我花了幾周總結經驗教訓，把這當作是對自己的一種挑戰(zhàn)，盡一切所能去推廣每一篇文章，希望能將其影響最大化。
在寫完這一篇又一篇的營銷文后，我終于意識到增長是一個過程，而非一蹴而就。
往后的每一天，我都在尋找新的合作平臺，希望能將這些星星點點散布給更多更相關的讀者。我一直在思考一些問題，比如什么樣的標題會更有吸引力？在推特上給每篇文章點贊和分享，或是在相關網站上發(fā)布文章，會不會產生一定的效果？我每天都在更新郵件列表，希望能找到社交媒體上的“千里馬”。
前進的腳步從未停止。有時候你以為已經搞明白了，但一旦產生些許變動，你說不定又會生起新的想法或是疑問。
有的企業(yè)需要在創(chuàng)業(yè)的第一天，就開始營銷和推廣。不是在產品面市后，也不是等到危機的公關時刻，而是 —— 每一天。產品難做，推廣也難。光有一個爆款的產品是不夠的，還要行之有效的營銷手段加持，只有同時具備這兩者因素你才有可能成功。
營銷的過程會讓你很頭痛，但你得堅持，找到溝通的訣竅，建立親密的合作伙伴關系。當然，還要有一款能不斷增值的產品。與產品發(fā)展和客戶拓展的軌跡一樣，市場開發(fā)的時間可能會比你預期的要久得多。但如果你的團隊中有一些善于營銷的“狠角色”，那會讓你如有神助的。
