沉默低調(diào)的騰訊企業(yè)郵箱—低調(diào)前行

2019-03-01

與其他郵箱廠商相比，騰訊郵箱表現(xiàn)的尤為淡定，是沉默低調(diào)的不能再沉默低調(diào)了，無論是從產(chǎn)品方面還是從媒體報(bào)道。

與之形成反差的卻是在騰訊企業(yè)郵箱以及QQ郵箱在微博上的產(chǎn)品互動(dòng)在業(yè)界具有鮮明的產(chǎn)品經(jīng)理特色，以及極具交互性的一問一答。如果別的企業(yè)郵箱官方微博更多的精力是在宣傳自己的產(chǎn)品、功能。騰訊企業(yè)郵箱的官方微博則更多地是在做與用戶之間的產(chǎn)品功能、特點(diǎn)、改善的互動(dòng)，對(duì)于好的建議騰訊企業(yè)郵箱會(huì)積極采納，對(duì)于產(chǎn)品方面的疑問，騰訊企業(yè)郵箱團(tuán)隊(duì)則耐心傾聽，細(xì)致回答。這也與業(yè)界普遍高度認(rèn)可的騰訊產(chǎn)品擁有最優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)的說法如出一轍。

換句話講，騰訊企業(yè)郵箱用戶到底有多少？騰訊從來沒有一個(gè)官方公開的數(shù)字呈現(xiàn)給業(yè)界，騰訊QQ郵箱有多少活躍用戶也并無大的宣傳造勢(shì)，但就電商的注冊(cè)郵箱，其實(shí)QQ郵箱已經(jīng)占有了大部分電子商務(wù)網(wǎng)站聯(lián)合登陸認(rèn)證的市場(chǎng)，而如果你是一家企業(yè)的人事招聘主管，你看看滿大街的求職者的個(gè)人電子郵箱吧，QQ郵箱其實(shí)已經(jīng)占有了簡(jiǎn)歷郵箱近50%的比例卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。從QQ郵箱到QQ企業(yè)郵箱的演進(jìn)過程看起來依舊是那么的順理成章與水到渠成。

在探討電子郵箱收費(fèi)模式的時(shí)候，或許我們還會(huì)有一個(gè)驚人的發(fā)現(xiàn)，也許你從來都不曾關(guān)注過，在以門戶網(wǎng)站著稱的郵箱廠商中，唯一沒有個(gè)人收費(fèi)郵箱產(chǎn)品的，那就是QQ郵箱，據(jù)說馬化騰用的就是QQ郵箱，并且QQ郵箱是馬化騰最滿意的一款騰訊產(chǎn)品之一，從這一點(diǎn)上講， QQ郵箱的產(chǎn)品用戶體驗(yàn)也不會(huì)比個(gè)人收費(fèi)郵箱差。

騰訊企業(yè)郵箱至今還沒有提及自己是企業(yè)郵箱行業(yè)的老大，但是如果從保有域的數(shù)量上絕對(duì)是行業(yè)第一了，一段時(shí)間以來，我會(huì)認(rèn)為騰訊企業(yè)郵箱之所以不去著力去說自己騰訊企業(yè)郵箱有多強(qiáng)大，有多牛氣，多半的原因是騰訊企業(yè)郵箱雖然在保有域方面已經(jīng)遙遙領(lǐng)先，但是其收費(fèi)企業(yè)郵箱由于是剛剛起步，所以這樣的數(shù)據(jù)并不能稱之為第一。但同時(shí)我也看到即便是騰訊QQ郵箱已經(jīng)擁有了8億免費(fèi)郵箱的注冊(cè)用戶，4億的活躍用戶，騰訊也沒有說自己是行業(yè)的NO.1，這或許印證了我關(guān)于騰訊企業(yè)郵箱低調(diào)的判斷。

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