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網(wǎng)站與用戶之間的信息服務(wù)關(guān)系是什么?

2019-03-08
網(wǎng)站建設(shè)的主要功能是提供信息處理、傳輸、存儲服務(wù)。當(dāng)然,網(wǎng)站也可以是僅僅供自己使用,而一旦向別人提供信息發(fā)布、傳輸?shù)确?wù),就被稱為“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)”。隨著因特網(wǎng)技術(shù)的發(fā)明和普及,特別是隨著因特網(wǎng)技術(shù)廣泛應(yīng)用到商業(yè)、文化、政務(wù)、社區(qū)等領(lǐng)域,人們愈來愈依賴網(wǎng)絡(luò)。與此同時,各種各樣的網(wǎng)站也盡可能擴(kuò)展使用者(用戶)范圍并向其提供信息服務(wù)。于是,在信息網(wǎng)絡(luò)時代,一種新型的服務(wù)關(guān)系正普遍存在于人類社會生活之中,這便是網(wǎng)站經(jīng)營者(網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商)與用戶之間的信息服務(wù)關(guān)系。
 
網(wǎng)絡(luò)的生命在于運用,運用的人愈多,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者得到的效益就愈多,不管是經(jīng)濟(jì)上的收益還是信息的免費分享。不管人們是否意識到,也不管網(wǎng)站是否設(shè)置了進(jìn)人的“門檻”,網(wǎng)站經(jīng)營者與用戶之間都存在信息服務(wù)關(guān)系。 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)法律關(guān)系一般是隨著用戶注冊而建立起來的。用戶注冊實質(zhì)上是一種服務(wù)合同締結(jié)的過程。通常,服務(wù)合同都是由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商事先擬定好的格式合同。用戶注冊時,只要按照服務(wù)商確定的程序瀏覽各項條款,點擊確認(rèn),即可完成服務(wù)合同的締結(jié)。
 
那么,是否必須有注冊行為才能建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)關(guān)系?筆者認(rèn)為,如果把網(wǎng)站看做向社會公眾提供服務(wù)的通信設(shè)施,那么在網(wǎng)站沒有設(shè)置訪問門檻的情形下,任何訪問網(wǎng)站的人與網(wǎng)站經(jīng)營者之間均可以構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)關(guān)系。這意味著人們在訪向網(wǎng)站時,不知不覺地與網(wǎng)站經(jīng)曹者建立了服務(wù)關(guān)系,需要遵守網(wǎng)站上的用戶條款或用戶協(xié)議。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)法律關(guān)系不因為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是無償還是有償而改變.只是在無償服務(wù)倩形下網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔(dān)的注意義務(wù)和責(zé)任與在有償服務(wù)情形下存在一些差別??傮w上,當(dāng)服務(wù)關(guān)系是無償時,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的責(zé)任要輕于有償。

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