“雙拳難敵四手”“眾人拾柴火焰高”等諺語(yǔ)早就告訴了我們，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量總是會(huì)比個(gè)人的力量要大許多。那么在我們的工作中如何才能組建一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)呢？

Google人力運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)曾研究調(diào)查一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要擁有五個(gè)關(guān)鍵的要素：

— 心理安全：成員能不能在這個(gè)團(tuán)隊(duì)放下顧慮，而不會(huì)感到不安或?qū)擂危?/span>

— 可靠性：成員能不能相互支持、通力合作，按時(shí)完成高質(zhì)量工作？

— 結(jié)構(gòu)和清晰度：團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、角色設(shè)定以及執(zhí)行計(jì)劃是否清楚明確？

— 工作的意義：成員所做的工作對(duì)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都是重要的嗎？

— 工作的影響：成員是否堅(jiān)信自己所做的工作至關(guān)重要？

如果你的團(tuán)隊(duì)能夠做到這五個(gè)要素，那么你就是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者了。

在這5個(gè)要素中，心里安全是最為重要的，同時(shí)其也是其他4個(gè)要素的基礎(chǔ)。為什么呢？很多人經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵谝馑说脑u(píng)價(jià)而在工作中縮手縮腳，盡管這種自我保護(hù)意識(shí)是職場(chǎng)中的一種本能，但它對(duì)打造高效團(tuán)隊(duì)是非常不利的。另一方面，如果團(tuán)隊(duì)成員們之間能有更多的安全感，就會(huì)更容易向團(tuán)隊(duì)中的伙伴們承認(rèn)自己的錯(cuò)誤、去參與合作、去承擔(dān)新的角色。

Google的解決方案是采用名為“gTeams exercise”的團(tuán)建工具，來(lái)對(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行限時(shí)10分鐘的5項(xiàng)要素檢查，并要求檢查之后提交一份團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)方法報(bào)告，還會(huì)組織現(xiàn)場(chǎng)談話來(lái)討論檢查的結(jié)果，隨后“量身制定”措施來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)提高效率。通過(guò)這個(gè)工具，其團(tuán)隊(duì)在心理安全評(píng)級(jí)中提升了6%，結(jié)構(gòu)和清晰度的評(píng)級(jí)提高了10%。

除了Google的這種解決法之外，也有許多企業(yè)開(kāi)始利用OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行改善。OA系統(tǒng)作為協(xié)同辦公、提升辦公效率的利器，在團(tuán)隊(duì)假設(shè)中業(yè)能夠起到不錯(cuò)的效果。而且相比于獨(dú)立花費(fèi)成本建設(shè)“gTeams exercise”工具來(lái)說(shuō)，OA系統(tǒng)的性價(jià)比更高。

通過(guò)OA系統(tǒng)可以讓你的團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)準(zhǔn)確了解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、公司的目標(biāo)，讓這個(gè)公司的流程和結(jié)構(gòu)都清晰的呈現(xiàn)出來(lái)，他們做事情不在是憑猜測(cè)，可有事實(shí)的依據(jù)來(lái)提供線索。同時(shí)移動(dòng)化的、多功能的交流、查詢方式更是可以讓團(tuán)隊(duì)成員可以無(wú)時(shí)限、無(wú)低于的盡心交流溝通、查詢資料等。

事實(shí)上，所有的安全都是建立在了解之上的，所有的工作意義和影響也是建立在了解的基礎(chǔ)之上。而OA系統(tǒng)可以給予團(tuán)隊(duì)的就是一個(gè)透明的、準(zhǔn)確的、及時(shí)的信息網(wǎng)絡(luò)，讓他們隨時(shí)隨地、快隨準(zhǔn)確的了解自己的需求，準(zhǔn)確的規(guī)劃自己的未來(lái)。