近期，很多客戶向我們反應(yīng)，說是收到了據(jù)說是來自北京商標(biāo)審查處的電話：

“你們是XX公司嗎?我們是北京商標(biāo)審查處的，你們的XX商標(biāo)被駁回了，找下你們公司商標(biāo)負(fù)責(zé)人”。

每天，都有數(shù)百通這種電話從北京某些知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理公司撥向全國(guó)各地，這些電話的主要內(nèi)容就是在企業(yè)和他們?cè)瓉淼纳虡?biāo)代理機(jī)構(gòu)之間挑撥離間，讓企業(yè)對(duì)原來的商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)產(chǎn)生不滿，進(jìn)而花很高的費(fèi)用給這些撥打電話的公司，一些不明真相的企業(yè)就在電話那頭的花言巧語之下上當(dāng)受騙。

下面就通過一個(gè)真實(shí)的事件，來描述一下商標(biāo)代理行業(yè)中個(gè)別機(jī)構(gòu)的不法行為。

焦女士，一個(gè)從報(bào)社走出來的一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，由于之前負(fù)責(zé)報(bào)社的食品相關(guān)欄目，加上趕上互聯(lián)網(wǎng)+的瘋狂發(fā)展，就開始自己的創(chuàng)業(yè)之路。

2016年，焦女士通過一家代理機(jī)構(gòu)注冊(cè)了一個(gè)食品行業(yè)相關(guān)的商標(biāo)，因?yàn)橹笔褂?，焦女士想在下一年中秋之際好好推廣自己的商品和品牌，這一年當(dāng)中，焦女士不斷的為產(chǎn)品上市做準(zhǔn)備，宣傳團(tuán)隊(duì)、包裝、公眾號(hào)推廣、軟文推廣、電商平臺(tái)的籌備，等的就是商標(biāo)下來之后，能讓產(chǎn)品有個(gè)很好的銷路。

接下來就是一個(gè)漫長(zhǎng)的等待，可怕的事情還是發(fā)生了。2017年3月，焦女士接到某代理機(jī)構(gòu)打來的電話“您好，焦總，我是國(guó)家商標(biāo)局服務(wù)中心的，您之前是不是注冊(cè)了一個(gè)**商標(biāo)，公司名稱是***有限公司，商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)是**商標(biāo)代理有限公司，申請(qǐng)類別是**類，公司地址是***，甚至包括公司地址、公司注冊(cè)資金、經(jīng)營(yíng)范圍”都一一回答的很準(zhǔn)確。

“我現(xiàn)在通知您一下，您的商標(biāo)被駁回了，駁回原因是***?！苯古恳幌伦踊帕松?，這該如何是好？我都準(zhǔn)備了一年了。

看對(duì)方對(duì)自己公司的情況了如指掌，并能詳細(xì)說出公司的各種信息，就相信了對(duì)方的話。接下來一系列的對(duì)話，讓焦女士對(duì)這個(gè)商標(biāo)局服務(wù)中心深信不疑。對(duì)方說道“之前給您服務(wù)的商標(biāo)代理公司，由于商標(biāo)檢索不準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)專業(yè)程度不高，才導(dǎo)致您商標(biāo)被駁回的情況.”掛了電話后，焦女士急忙給代理公司打電話，并將代理公司臭罵了一頓，并表示一定要代理機(jī)構(gòu)給個(gè)說法。

代理機(jī)構(gòu)告訴焦女士，商標(biāo)駁回要以收到駁回文件為準(zhǔn)，根據(jù)具體的駁文分析再按照商標(biāo)正常流程來處理。可這個(gè)時(shí)候的焦女士，已經(jīng)聽不下去這個(gè)代理機(jī)構(gòu)說的話。

接下來的幾天，自稱商標(biāo)局服務(wù)中心的服務(wù)人員，不斷給焦女士打電話，還有所謂的審查科的領(lǐng)導(dǎo)也給焦女士進(jìn)行了溝通。（什么時(shí)候商標(biāo)局真的有這么好的服務(wù)就好了）最后，雙方溝通，這個(gè)商標(biāo)是需要通過駁回復(fù)審來取得商標(biāo)專有權(quán)，需要焦女士繳納4800元的駁回復(fù)審費(fèi)用，病急亂投醫(yī)，焦女士懷著對(duì)原代理公司的憤怒交了這個(gè)費(fèi)用。

事情就這樣，似乎沒有了下文。事情過去了將近兩個(gè)月。焦女士收到原代理公司的電話，商標(biāo)壓根沒有被駁回，正常初審公告了。焦女士持懷疑的態(tài)度在官網(wǎng)上按照代理機(jī)構(gòu)的知道進(jìn)行了查詢，結(jié)果是，真的沒有被駁回。

那之前的自稱商標(biāo)局服務(wù)中心是怎么回事？原來，商標(biāo)局服務(wù)中心這個(gè)機(jī)構(gòu)根本不存在，國(guó)家商標(biāo)局就沒有，百度了下，也沒有找到任何關(guān)于商標(biāo)局服務(wù)中心的信息。焦女士突然意識(shí)到受騙了?？蛇@又能這樣，已經(jīng)受騙了。

如果有一天你也接到這種“商標(biāo)駁回”的詐騙電話，請(qǐng)不要輕易上當(dāng)。

《商標(biāo)法》第六十八條規(guī)定，商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)“以詆毀其他商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)等手段招徠商標(biāo)代理業(yè)務(wù)或者以其他不正當(dāng)手段擾亂商標(biāo)代理市場(chǎng)秩序的”，由工商行政管理部門責(zé)令限期改正，給予警告，處一萬元以上十萬元以下的罰款；對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予警告，處五千元以上五萬元以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。