企業(yè)經(jīng)常會咨詢這樣的問題：公司擬啟用某新的商標(biāo)，是否有侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)？商標(biāo)注冊周期相對較長，未注冊的情況下即投入使用，是特別常見的事情，這個(gè)過程中尤為重要的就是提前判斷和排除風(fēng)險(xiǎn)。要回答此類問題，大概需要做這樣幾件事情：第一、查詢企業(yè)擬使用的商標(biāo)是否已被注冊；第二、如果已被注冊，那么侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)程度如何？第三、在有侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的情況下，是否有相關(guān)措施可以降低甚至是規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)？本文將詳細(xì)討論實(shí)務(wù)中如何處理這些問題。

一、做查詢，確定是否有在先申請注冊

    查詢是判斷風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)，這項(xiàng)工作是否準(zhǔn)確和細(xì)致，將直接影響最終結(jié)論。

1、確定查詢的類別和類似商品服務(wù)群組

    要先了解清楚擬使用在什么樣的業(yè)務(wù)上，然后結(jié)合這些具體的業(yè)務(wù)，對應(yīng)到《類似商品和服務(wù)區(qū)分表》中的類別，以及具體的類似商品服務(wù)群組與項(xiàng)目。由于區(qū)分表與市場實(shí)際中的商品服務(wù)不完全一致，有的情況下某些業(yè)務(wù)在區(qū)分表中沒有對應(yīng)項(xiàng)目，難以直接歸類到某一個(gè)群組去，這就需要結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)，確定相關(guān)的一個(gè)或多個(gè)群組。比如“噴碼機(jī)”在區(qū)分表中找不到對應(yīng)的項(xiàng)目，就需要結(jié)合其功能、用途分別歸類到第7類“印刷機(jī)器”所在的0705群組和第9類“打印機(jī)”所在的0901群組，并基于相關(guān)性程度確定以其中哪一個(gè)為主。在分析這些業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行歸類時(shí)，建議主要看這些業(yè)務(wù)到底能夠給消費(fèi)對象帶來什么樣的使用價(jià)值，以此作為歸類標(biāo)準(zhǔn)，否則標(biāo)準(zhǔn)越多，劃分越難。查詢則以具體的類似商品或服務(wù)群組為基礎(chǔ)，可以考慮將對應(yīng)的群組作為重點(diǎn)查詢，其他相關(guān)聯(lián)的群組作補(bǔ)充查詢。

實(shí)務(wù)中常見的錯(cuò)誤是要么走偏，要么不全。比如，只要涉及APP，不管是做外賣的APP還是打車APP乃至做維修的APP，都把第9類0901軟件確定為核心。實(shí)際上，各行各業(yè)在經(jīng)營過程中涉及到“互聯(lián)網(wǎng)+”的思路，都可能會使用APP作為工具，APP這種程序并非企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的本質(zhì)，做外賣、打車、維修等等才是服務(wù)本質(zhì)。當(dāng)然，APP作為經(jīng)營過程中的重要“工具”，能夠在相當(dāng)程度上改變傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)開展方式并極大提升效率，與業(yè)務(wù)的相關(guān)性比較強(qiáng)，在評估過程中也需要一并考慮。

2、查詢在先相同或近似商標(biāo)

查詢以確定好的類似商品服務(wù)群組為基礎(chǔ)。可以先做相同查詢，再做近似查詢。近似查詢除了查詢擬使用商標(biāo)本身，還需要分析其顯著部分進(jìn)行查詢，如“恒大地產(chǎn)”的顯著部分是“恒大”；或者對其顯著部分進(jìn)行拆分查詢，如“王者榮耀”拆分為“王者”和“榮耀”；或者對擬查詢商標(biāo)加上行業(yè)慣用詞匯進(jìn)行查詢，如“摩拜”加上“單車”查“摩拜單車”，具體視商標(biāo)本身的情況而定。

由于現(xiàn)有注冊商標(biāo)量很大，多數(shù)情況下都會有在先相同或近似商標(biāo)（以下稱“在先商標(biāo)”），查到的結(jié)果應(yīng)當(dāng)列全。不能因?yàn)椴榈搅艘幻断嗤蛎黠@近似的商標(biāo)，就將其確定為唯一障礙，而忽略其他的近似程度稍低的商標(biāo)。比如，有些商標(biāo)近似程度不高，但商品關(guān)聯(lián)性更強(qiáng)，甚至該注冊人發(fā)動(dòng)維權(quán)的可能性更高等等，帶來的風(fēng)險(xiǎn)會更大。又比如，在更為近似的商標(biāo)被排除后，這些近似程度稍低的商標(biāo)可能就構(gòu)成主要障礙。一些已駁回的商標(biāo)也是有參考價(jià)值的，通過這些駁回商標(biāo)，分析駁回原因，有助于更準(zhǔn)確地判斷相關(guān)群組的主要在先商標(biāo)是哪些。查到的在先商標(biāo)比較多的，建議按照申請時(shí)間排序，而不是近似程度排序，這樣更方便對相關(guān)權(quán)利的先后做出判斷，因?yàn)樯虡?biāo)權(quán)利沖突最關(guān)鍵的就是比較先后，看申請日早晚。

3、核實(shí)商標(biāo)的確切狀態(tài)

近似查詢只是基礎(chǔ)，進(jìn)一步核實(shí)狀態(tài)會找出很多有價(jià)值的信息。如果查到的商標(biāo)正在申請中，則需要進(jìn)一步分析其注冊成功的可能性，駁回可能性高的一般不構(gòu)成主要障礙（當(dāng)然也存在提起復(fù)審等不可預(yù)測因素）；駁回可能性低的則較可能構(gòu)成難以解決的障礙。如果已經(jīng)注冊，則核實(shí)和分析其權(quán)利的穩(wěn)定性，比如是否可能會被撤銷或者無效。如果注冊已滿三年，則可考慮撤銷三年不使用的可行性。如果正在被異議、被無效宣告、被撤三或者有相關(guān)記錄，則要考慮商標(biāo)是否存在除了申請人之外的其他利益訴求主體，這種情況下的潛在風(fēng)險(xiǎn)更需要警惕。注冊時(shí)間非常長的商標(biāo)，則關(guān)注是否有按時(shí)續(xù)展，甚至是其注冊人是否已注銷等等。

受限于目前公開數(shù)據(jù)的精確性，一些商標(biāo)信息數(shù)據(jù)并不準(zhǔn)確。比如公開數(shù)據(jù)顯示的商標(biāo)注冊服務(wù)項(xiàng)目，可能是申請時(shí)指定的項(xiàng)目，而審查過程中被駁回的項(xiàng)目并沒能顯示出來，這會對風(fēng)險(xiǎn)判斷形成干擾。因此，商標(biāo)流程中只要有“駁回或部分駁回”的記錄，就一定要通過商標(biāo)公告核實(shí)，確定實(shí)際核準(zhǔn)注冊的項(xiàng)目。另外，需要謹(jǐn)慎對待查詢工具所顯示的無效等信息，不確定的信息要通過不同查詢工具進(jìn)行核實(shí)。

除了商標(biāo)狀態(tài)信息之外，還可以進(jìn)一步核實(shí)其他有價(jià)值的參考信息。比如注冊人名下商標(biāo)數(shù)量是多還是少，查到的近似商標(biāo)屬于注冊人的核心類別還是非核心類別，是重要商標(biāo)還是非重要商標(biāo)，注冊意圖到底是用于使用、出售、防御還是儲備等。不同情形下的風(fēng)險(xiǎn)程度以及對應(yīng)策略會有差別。

4、影響風(fēng)險(xiǎn)判斷的其他信息

核實(shí)商標(biāo)注冊人及經(jīng)營信息。比如通過企業(yè)信用網(wǎng)站等核實(shí)注冊人是否有被注銷或吊銷的情況，是否有經(jīng)營在先商標(biāo)所涉業(yè)務(wù)的資質(zhì)，是否具備使用在先商標(biāo)的條件。公司規(guī)模大小及產(chǎn)品情況如何，是否生產(chǎn)經(jīng)營在先商標(biāo)所指定商品等。核實(shí)與商標(biāo)注冊人及關(guān)聯(lián)企業(yè)所處的地域范圍是否相近。通過網(wǎng)絡(luò)查詢商標(biāo)的使用信息，是否涉及在先商標(biāo)的使用，具體使用在什么產(chǎn)品上，與企業(yè)擬使用業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性如何。此外，還可以關(guān)注商標(biāo)注冊人是否發(fā)起過侵權(quán)訴訟，或者行業(yè)內(nèi)是否侵權(quán)訴訟多發(fā)等。

二、做判斷，評估侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)有多高

    風(fēng)險(xiǎn)判斷除了考慮商標(biāo)本身的近似程度和商品關(guān)聯(lián)程度之外，還需要結(jié)合多方面因素進(jìn)行綜合考量。

1、近似判斷的尺度

一般來說，商標(biāo)相同或近似程度高的，風(fēng)險(xiǎn)會比較高。不過需要注意的是，商標(biāo)使用風(fēng)險(xiǎn)評估中的商標(biāo)近似判斷與商標(biāo)注冊審查過程中的判斷尺度有差異，大體來說是前者的尺度更松，后者的尺度更緊。因?yàn)樽詫彶檫^程中主要是對商標(biāo)標(biāo)識本身做出對比判斷，而商標(biāo)使用侵權(quán)判斷中的近似判斷涉及到多方面的市場因素，影響到混淆可能性的最終結(jié)論。實(shí)務(wù)中常有不區(qū)分差異，一律從標(biāo)識近似角度直接得出侵權(quán)結(jié)論的情況。

2、商品關(guān)聯(lián)性的影響

商品關(guān)聯(lián)性越強(qiáng)，侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)越高。道理很簡單，但是查詢和評估過程中經(jīng)常容易忽視這方面問題，比如侵權(quán)判斷時(shí)并沒有充分考慮到與在先商標(biāo)指定商品的相關(guān)性，不加區(qū)分地只對標(biāo)識近似程度做判斷。具體表現(xiàn)在，不分商品到底是完全相同還是按照區(qū)分表類似，甚至出現(xiàn)上文提到的對商品信息核實(shí)不夠準(zhǔn)確，在某些關(guān)鍵群組商品已經(jīng)被駁回的情況下仍認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)較高。如果商品按照區(qū)分表相同，判斷時(shí)需要更加謹(jǐn)慎。另外商標(biāo)侵權(quán)案件中的商品類似判斷，存在個(gè)案認(rèn)定的問題，會有一些主觀判斷的因素，需要結(jié)合商品本身的關(guān)聯(lián)程度以及在先案例進(jìn)行綜合評估。參考在先案例時(shí)需要注意個(gè)案差異。

3、在先商標(biāo)的顯著性

商標(biāo)的固有顯著性會影響到侵權(quán)判斷。如果查到的在先商標(biāo)屬于行業(yè)內(nèi)的通用詞匯，或者對商品原料、成分、功能、用途、型號等特點(diǎn)存在描述性，則顯著性更弱，被判為侵權(quán)的可能性相對稍低；如果在先商標(biāo)不屬于日常生活中的固定搭配，而是由注冊人臆造而成，則顯著性程度更高，使用侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)會相對更高。

4、在先商標(biāo)使用情況

查到的在先商標(biāo)如果已經(jīng)使用，則意味著對其注冊人的價(jià)值會更大，重視程度更高，維權(quán)的可能性也就大一些，并且排除這些在先商標(biāo)的可能性也就越小。而如果在先商標(biāo)沒有使用的，或者沒有使用可能的，則發(fā)生侵權(quán)訴訟的可能性相對稍低，或者被判為侵權(quán)的可能性相對稍低，或者賠償額會相對更低。如果商標(biāo)已大量使用且擁有較高的知名度，被判為侵權(quán)的可能性會更大，且賠償額會更高，這種情況下需要盡量避免發(fā)生沖突。

5、主觀因素的考量

企業(yè)使用商標(biāo)的意圖以及使用效果方面是否存在攀附他人商譽(yù)的可能性，也是判斷侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)過程中需要考慮的。盡管主觀意圖并非侵權(quán)判斷的構(gòu)成要件，但存在攀附惡意的，導(dǎo)致混淆的可能性會相對更高，可能會成為判斷侵權(quán)的參考因素。另外，主觀因素及表現(xiàn)出來的攀附效果是確定賠償額的重要因素，非善意使用與他人相同或近似商標(biāo)的，賠償額往往會明顯更高。有鑒于此，如果企業(yè)確實(shí)存在非善意傾向，則需要注意明確提示風(fēng)險(xiǎn)和后果，能更換的要更換，能修改的則修改。

6、使用產(chǎn)品特點(diǎn)

商標(biāo)使用產(chǎn)品特點(diǎn)決定了消費(fèi)者的識別能力和注意力程度，與混淆可能性密切相關(guān)，會影響到侵權(quán)判斷。如果是價(jià)格昂貴的大宗商品，消費(fèi)者的注意力程度更高，識別能力更強(qiáng)，更難以發(fā)生混淆，汽車品牌本田“ ”與現(xiàn)代“ ”能夠共存于市場就是例證，也確實(shí)不太會出現(xiàn)消費(fèi)者錯(cuò)將本田汽車買成現(xiàn)代汽車的情況，或者想買“奧迪”結(jié)果買回了“奧拓”的情況。而產(chǎn)品若為價(jià)格相對低廉的快消品，消費(fèi)者的注意力程度更低，識別能力也相對稍弱，更容易發(fā)生混淆，比如買方便面時(shí)誤將“康師傅”買成“康帥博”，買洗衣服時(shí)又將“雕牌”買成“周住牌”，這些情況比比皆是。

7、商標(biāo)使用周期及流通范圍

如果擬投入的產(chǎn)品是短期的，則考慮相應(yīng)期間內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)，比如某一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在研發(fā)時(shí)就預(yù)估了生命周期，這個(gè)周期可能會短于商標(biāo)注冊所花時(shí)間。有些商品是時(shí)令性的，比如粽子重點(diǎn)突擊端午節(jié)前的市場，月餅僅在中秋前熱銷，啤酒的銷售旺季在夏季等，則需要重點(diǎn)考慮關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)的被訴風(fēng)險(xiǎn)以及發(fā)生行為保全的可能，銷售旺季發(fā)生訴訟禁令影響是非常大的。如果流通范圍僅在某個(gè)區(qū)域，則主要考慮此區(qū)域內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)，如白酒行業(yè)經(jīng)常會做一些省級區(qū)域或銷售大區(qū)的定制化產(chǎn)品，侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)判斷的重點(diǎn)則在該區(qū)域內(nèi)的工商執(zhí)法特點(diǎn)及訴訟狀況。有些產(chǎn)品是小批量的，比如作為贈品在某次促銷活動(dòng)中使用，有些產(chǎn)品則是為某特定的大企業(yè)或團(tuán)體內(nèi)部定制而并不在市場流通，這種情況下風(fēng)險(xiǎn)判斷的尺度可以適當(dāng)放寬。如果產(chǎn)品需要在網(wǎng)店上銷售，則考慮到平臺處理投訴的特點(diǎn)，比如有些平臺處理投訴時(shí)對商品注冊類別的區(qū)分不是太細(xì)致，只要有注冊證，就會有下架的風(fēng)險(xiǎn)，這種情況下的風(fēng)險(xiǎn)判斷就需要擴(kuò)大類別范圍。

8、合理的抗辯理由

比較常見的，考慮是否存在敘述性合理使用的抗辯空間，比如標(biāo)志本身構(gòu)成對產(chǎn)品的通用名稱、圖形、型號、質(zhì)量、原料、功能、用途、重量、數(shù)量及其他特點(diǎn)的直接描述，甚至是對產(chǎn)地地名的客觀表述，按照法律規(guī)定，屬于這些情形的，注冊商標(biāo)專用權(quán)人無權(quán)禁止他人正當(dāng)使用。考慮在先商標(biāo)是否有連續(xù)三年不使用情形而可以不予賠償?shù)目罐q，當(dāng)然，即便是不賠償，被判停止使用影響也是比較大的。

9、發(fā)生糾紛的可能性

除了評估理論上的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，還要考慮實(shí)際發(fā)生糾紛的可能性。如果在先商標(biāo)對其注冊人的重要程度高，比如在先商標(biāo)是注冊人在主營業(yè)務(wù)上的核心商標(biāo)，則發(fā)生糾紛的可能性相對更高；如果是注冊人出于防御目的而注冊，則發(fā)生糾紛的可能性相對更低。與在先商標(biāo)注冊人及關(guān)聯(lián)企業(yè)所處的地域范圍相近的，發(fā)生糾紛的可能性相對更大，相距很遠(yuǎn)的則可能性相對更小，當(dāng)然地域性因素對糾紛可能性的影響，在依賴于固定住所的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)會明顯些，在流通產(chǎn)品方面影響不那么明顯。如果注冊人的目的在于出售，則較可能通過發(fā)函甚至訴訟的方式索取轉(zhuǎn)讓費(fèi)、許可費(fèi)或賠償金。在先商標(biāo)注冊人曾有過發(fā)起工商投訴、侵權(quán)訴訟等記錄的，或者行業(yè)內(nèi)商標(biāo)權(quán)糾紛多發(fā)的，則需要重點(diǎn)注意實(shí)際發(fā)生糾紛的可能。

三、給建議，告訴企業(yè)到底怎么做

1、給出明確的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)程度

經(jīng)過查詢和評估，侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)程度一定要明確出來，為企業(yè)做決策提供有效參考。對于風(fēng)險(xiǎn)比較高的情形，比如相同商品上存在相同商標(biāo)的“雙相同”情形，在先商標(biāo)權(quán)利穩(wěn)定且大量使用的情形等，一般建議企業(yè)盡量不要使用。如果風(fēng)險(xiǎn)相對可控，則考慮給出降低或規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的建議和具體措施。

2、如何降低或規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

考慮對擬使用商標(biāo)進(jìn)行修改，比如增加或者減少文字，增強(qiáng)與在先商標(biāo)的區(qū)分（需要注意增減之后再做查詢）。將擬使用的商標(biāo)在設(shè)計(jì)上進(jìn)行縮小處理，降低在整個(gè)包裝上的視覺面積占比；或者將擬使用的商標(biāo)進(jìn)行變形化設(shè)計(jì)或模糊化設(shè)計(jì)，降低在這個(gè)包裝上的視覺沖擊力，這些方式不足以規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，但是可以在一定程度上降低混淆可能性，能夠降低一些侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)或者賠償金額。將擬使用的標(biāo)志與企業(yè)已有的注冊商標(biāo)組合在一起使用，與在先的商標(biāo)形成一定的差異。

這個(gè)過程中要用好潛在的抗辯理由。比如，若有敘述性合理使用的抗辯可能性，則在標(biāo)志設(shè)計(jì)方面進(jìn)一步強(qiáng)化這種效果，在白酒包裝上使用“紅花瓷”的，在已經(jīng)存在“紅花瓷”注冊商標(biāo)的情況下，修改為“紅花瓷包裝”、“紅花瓷裝”使用，當(dāng)然這種描述要客觀合理，比如包裝瓶確實(shí)是紅花瓷風(fēng)格。如果是做牙膏牙刷產(chǎn)品，確定消費(fèi)對象為男士的，在已有“男士”注冊商標(biāo)的情況下，則考慮使用成“男士專用”、“男士?？睢?。若在先商標(biāo)存在連續(xù)三年不使用可提出不予賠償抗辯的，可以作為判斷風(fēng)險(xiǎn)程度的參考，但也要明確，這一理由不足以規(guī)避被判侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)——若侵權(quán)成立，即便是不賠償，判令停止使用的影響也是很大的。

3、必要時(shí)“釜底抽薪”

如果查到的在先商標(biāo)已經(jīng)注冊滿三年且沒有使用記錄，可以考慮提起撤銷三年不使用申請。如果涉及缺乏顯著性等違反注冊事由的情況，可以提起無效宣告。如果已經(jīng)成為通用名稱，可以考慮提起撤銷通用名稱申請，當(dāng)然撤銷通用名稱的舉證難度或比無效宣告難度大，這種情況還是優(yōu)選無效宣告。當(dāng)然，能夠支出合理費(fèi)用購買在先商標(biāo)的，則有助于從根本上解決問題，這是非常值得考慮的方向。

4、自身確權(quán)很重要

如果經(jīng)過評估擬使用商標(biāo)有注冊成功的機(jī)會，則盡早遞交申請注冊。申請注冊涉及到對在先商標(biāo)的撤三、無效宣告或者撤銷通用名稱的，則需要銜接好時(shí)間。如果擬使用商標(biāo)通過比較困難的，則需要做一些修改進(jìn)行申請。成功注冊是有效排除侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的重要方式，但如果注冊不成功，駁回記錄可能會增加一些被判侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)，這是需要謹(jǐn)慎權(quán)衡的。

四、必要的補(bǔ)充說明

本文討論的是評估商標(biāo)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的一般思路，具體做法并不是絕對的，要結(jié)合實(shí)際情況來把握。實(shí)務(wù)中的相關(guān)因素更加復(fù)雜多變，給出一個(gè)最終結(jié)論往往有困難，這個(gè)過程中的責(zé)任心和經(jīng)驗(yàn)極為重要：需要核實(shí)的基礎(chǔ)信息是多方面的和繁雜的，工作量非常大，沒有足夠的責(zé)任心很難做到位；而侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)涉及到多方因素，涉及到對大量信息的整合與判斷，以及對司法判例的大量積累與動(dòng)態(tài)跟進(jìn)，需要有足夠的經(jīng)驗(yàn)積累和知識更新。

商標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)評估工作中最讓人為難的是如何平衡法律風(fēng)險(xiǎn)與商業(yè)需求之間的矛盾關(guān)系。一方面，很多時(shí)候理論上的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，并且作為一名法律工作者，思維方式往往是比較嚴(yán)謹(jǐn)甚至是保守的；另一方面，企業(yè)做風(fēng)險(xiǎn)排查的初衷并不在于斃掉一個(gè)又一個(gè)所青睞的商標(biāo)名，而是盡量在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下使用其認(rèn)為商業(yè)價(jià)值較高的商標(biāo)。這個(gè)過程中，筆者認(rèn)為，首先需要將法律風(fēng)險(xiǎn)明確提出來，這是我們做侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)評估的基本職責(zé)所在，然后在此基礎(chǔ)上考慮降低甚至規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的可能性及方法，切勿本末倒置，給使用帶來侵權(quán)隱患。

企業(yè)在啟用一個(gè)新品牌、使用一款新包裝過程中，僅僅按照上述方式評估商標(biāo)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)還不夠，還需要排除其他法律風(fēng)險(xiǎn)。比如反不正當(dāng)競爭法中“知名商品特有名稱、包裝、裝潢”條款的風(fēng)險(xiǎn)，廣告法中極限用語、虛假宣傳等違法風(fēng)險(xiǎn)，著作權(quán)法中侵權(quán)美術(shù)作品的風(fēng)險(xiǎn)，甚至還有商標(biāo)法里違反禁用條款的問題，以及品牌被淡化、被通用化的風(fēng)險(xiǎn)。只有充分考慮到多方面的因素，才能給出一個(gè)最終答案，企業(yè)才能做出一個(gè)相對最優(yōu)的選擇。限于篇幅，這些內(nèi)容筆者將另撰文討論。