企業(yè)怎么辦理ISO20000認(rèn)證，認(rèn)證后有和好處

　　小編今天給大家講ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理認(rèn)證的具體申辦流程。讓大家對(duì)ISO20000認(rèn)證申報(bào)有更加宏觀的認(rèn)識(shí)和更加深入理解。

　　一、申請(qǐng)ISO20000體系認(rèn)證的條件：

　　1、中國(guó)企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件；外國(guó)企業(yè)持有關(guān)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)證明。

　　2、申請(qǐng)方的IT服務(wù)管理體系已按ISO/IEC 20000-1:2005標(biāo)準(zhǔn)的要求建立，并實(shí)施運(yùn)行3個(gè)月以上。

　　3、至少完成一次內(nèi)部審核，并進(jìn)行了管理評(píng)審。

　　4、信息技術(shù)服務(wù)管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。

　　二、ISO20000體系認(rèn)證好處：

　　1、得以獲得業(yè)界普通認(rèn)同的國(guó)際證書ISO20000認(rèn)證

　　2、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾與業(yè)務(wù)及供貨商達(dá)成一致，建立和業(yè)務(wù)及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺(tái)；達(dá)到相關(guān)利益方均滿意的IT服務(wù)管理目標(biāo)。

　　3、提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和安全性，為業(yè)務(wù)用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。

　　4、持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，提高業(yè)務(wù)滿意度。

　　5、提高項(xiàng)目的可提供性并確保如期交付。

　　6、提高企業(yè)投資的報(bào)酬率，提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

　　7、建立IT部門一整套行之有效的持續(xù)改善機(jī)制和內(nèi)控機(jī)制。

　　8、明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)的結(jié)合點(diǎn)，完善現(xiàn)有IT服務(wù)結(jié)構(gòu)和資源配置，使各項(xiàng)IT資源的運(yùn)用符合公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　9、明降低IT運(yùn)營(yíng)的管理成本和風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)建立優(yōu)化、透明的管理流程和權(quán)責(zé)的定義，監(jiān)控管理流程、進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)；降低IT運(yùn)營(yíng)的管理成本和風(fēng)險(xiǎn)。

　　10、易于整合服務(wù)管理流程和其它管理系統(tǒng)，如：信息安全管理體系ISMS 、質(zhì)量管理體系ISO9000等。

　　11、將現(xiàn)有管理體系和業(yè)務(wù)流程整合，規(guī)范IT部門服務(wù)水平，規(guī)范工作流程，降低由人員變動(dòng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。

　　12、提高IT部門相關(guān)員工的專業(yè)素質(zhì)，提高員工的服務(wù)能力和工作效率。

　　13、提升IT部門整體運(yùn)作及部門間溝通的能力。

　　我司相關(guān)專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：

　　1、ISO9001質(zhì)量管理體系（中國(guó)CNAS、美國(guó)ANAB、英國(guó)UKAS認(rèn)可）

　　2、ISO14001環(huán)境管理體系（中國(guó)CNAS、美國(guó)ANAB認(rèn)可、英國(guó)UKAS認(rèn)可）

　　3、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系（中國(guó)CNAS、美國(guó)ASAB認(rèn)可）

　　4、GB/T50430工程施工企業(yè)質(zhì)量管理體系（中國(guó)CNAS認(rèn)可）

　　5、ISO22000食品安全管理體系（中國(guó)CNAS認(rèn)可）

　　6、ISO27001信息安全管理體系（中國(guó)CNAS認(rèn)可）

　　7、HACCP危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn)管理體系（中國(guó)CNAS認(rèn)可）

　　8、ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系（中國(guó)認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)、APMG授權(quán)）

　　9、HSE健康安全環(huán)境管理體系（中石油、中石化許可）

　　10、FSC（COC)森林管理體系認(rèn)證（中國(guó)認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)、英國(guó)SA授權(quán)）

　　11、PEFC中國(guó)森林認(rèn)證（認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)）

　　12、黨建認(rèn)證（中國(guó)CNAS許可）

　　13、ISO13485醫(yī)療器械行業(yè)質(zhì)量管理體系（中國(guó)認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)、UKAS認(rèn)可）

　　14、GB/T23331能源管理體系認(rèn)證（中國(guó)認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)）

　　15、TS16949企業(yè)行業(yè)管理體系認(rèn)證（集團(tuán)NQA公司合作）

　　16、AS9100航空業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證（集團(tuán)IMS公司合作）

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