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說(shuō)說(shuō)最近經(jīng)歷的一起“商標(biāo)套路”事件

2019-07-05

 

  “

  沒(méi)有任何人,而只有你才能為這個(gè)世界、為自己、為自己的想法、感覺(jué)、行為負(fù)起全責(zé),然后所有的可憐才會(huì)消失。

  “

  沒(méi)有任何人,而只有你才能為這個(gè)世界、為自己、為自己的想法、感覺(jué)、行為負(fù)起全責(zé),然后所有的可憐才會(huì)消失。

  ——克里希那穆提 [印]

  ”

  周日下午回到小區(qū),坐在咖啡館門口乘涼,順便聽(tīng)倆媽媽聊天。一個(gè)說(shuō)今天朋友圈都被這事刷屏了,一個(gè)說(shuō)這就是“絕育廣告”,不生小孩挺好的。我問(wèn)她們發(fā)生啥事了,這才知道疫苗事件。

  憤怒、傷心、悲觀、絕望,看到疫苗新聞的人都會(huì)有這些情緒吧。造假的人真是突破了最基本的道德底線,連小孩子的健康、生命都不顧了,就為了賺錢,那個(gè)錢揣進(jìn)兜里,心安嗎?不會(huì)做噩夢(mèng)嗎?

  最近真是被這些事情攪得心情很沉重。我本來(lái)是挺樂(lè)觀的人,但親自遭遇一些事情后,比較理解了為什么這個(gè)社會(huì)上這么多焦慮、懷疑、恐慌和戒備心。

  講一講我最近遭遇到的這起“商標(biāo)事件”。

  去年底接到一個(gè)女生電話,自稱是“北京華XXX(公司原名:LHJY)”的商標(biāo)代理注冊(cè)公司的銷售L,問(wèn)我要不要注冊(cè)商標(biāo),我一動(dòng)念,心想可以為我的微信公號(hào)注冊(cè)個(gè)商標(biāo)啊,于是答應(yīng)她見(jiàn)面。見(jiàn)面后,知道她從海淀區(qū)一個(gè)很遠(yuǎn)的酒店趕過(guò)來(lái),至少需要2小時(shí)。很佩服她的職業(yè)精神,加上看她言談十分誠(chéng)懇,于是當(dāng)天見(jiàn)面就簽署了商標(biāo)注冊(cè)協(xié)議,現(xiàn)場(chǎng)支付了3500元。

  今年3月我拿到了商標(biāo)受理通知書(shū),說(shuō)明已經(jīng)提交成功,只需坐等商標(biāo)局審核結(jié)果,我就再也沒(méi)操心這件事。一天,一個(gè)地址顯示是山東青島的陌生電話響起,對(duì)方自稱姓葉,說(shuō)也是商標(biāo)代理公司的,正在幫助客戶注冊(cè)商標(biāo),他的客戶做養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)VR項(xiàng)目,希望能用“生命是一場(chǎng)創(chuàng)意之旅”作為他企業(yè)的slogan。聽(tīng)他這樣說(shuō),我心里有些飄飄然,“這句話真是好啊!” 對(duì)方提出希望我把商標(biāo)轉(zhuǎn)讓給他的客戶。我拒絕了,回說(shuō)我要是轉(zhuǎn)讓給你,我的微信公號(hào)名字都要更改。他然后提到了著作權(quán),說(shuō)那他們?nèi)ド暾?qǐng)著作權(quán)。我說(shuō)這句話是我原創(chuàng)的,你憑什么申請(qǐng)呢?一沖動(dòng),我就找銷售L又從她們公司做了一個(gè)著作權(quán)。算是心安了,可以慢悠悠喝一杯咖啡了。

  本來(lái)以為這件事就過(guò)去了。沒(méi)想到5月初,再次接到葉姓男子的電話,他聲稱他的客戶還是想要買我的商標(biāo),出價(jià)2萬(wàn)。我說(shuō)我真的不賣,跟他再次解釋了原因。他說(shuō),“你的商標(biāo)只能管線下的業(yè)務(wù),比如開(kāi)店、做廣告宣傳、實(shí)體店賣東西之類的,但商標(biāo)保護(hù)不了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),那需要在線知識(shí)產(chǎn)權(quán)。你沒(méi)有這個(gè),我們可以去爭(zhēng)議你的,所以你還是賣給我吧”。我愣住了,氣呼呼地甩出一句“你們?cè)趺催@么無(wú)恥!”

  放下電話,我趕緊打電話給L,L的主管Z接了電話,詳細(xì)地和我解釋,說(shuō)的確是這樣啊,知識(shí)產(chǎn)權(quán)分為線上和線下,線下知識(shí)產(chǎn)權(quán)就是商標(biāo)和著作權(quán),只能保護(hù)線下類型的業(yè)務(wù),而線上知識(shí)產(chǎn)權(quán)則是保護(hù)在線業(yè)務(wù)的,您的微信公號(hào)就需要線上知識(shí)產(chǎn)權(quán)。我說(shuō)那你們?cè)趺丛缦葲](méi)告訴我呢?她說(shuō)之前的確疏忽了,想著先幫您把商標(biāo)做下來(lái)。我又問(wèn),那對(duì)方如果有了在線知識(shí)產(chǎn)權(quán),是不是可以爭(zhēng)議我呢?Z說(shuō)的確,如果您沒(méi)有這個(gè)權(quán)利,確實(shí)有可能失去商標(biāo),也說(shuō)那是國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心頒發(fā)的。其實(shí)我從沒(méi)見(jiàn)過(guò)這個(gè)女主管,但是聽(tīng)她的聲音感覺(jué)人很可信,于是咬了咬牙,又花了一萬(wàn)多買了一個(gè)所謂的“在線知識(shí)產(chǎn)權(quán)”。當(dāng)時(shí)也的確心存僥幸心理,大不了有天我再找那個(gè)給我打電話的人把這些都打包賣給他。

  這兩次溝通都是直接打電話,通過(guò)該公司的二維碼付款,所以付款后是銷售L直接幫我簽了購(gòu)買合同。我當(dāng)時(shí)也沒(méi)仔細(xì)看,幾天后再看付款協(xié)議,發(fā)現(xiàn)我購(gòu)買的是一個(gè)被稱為中文網(wǎng)址的東西,連域名都算不上,全稱是“生命是一場(chǎng)創(chuàng)意之旅.網(wǎng)址”。我問(wèn)銷售Z這是個(gè)什么東東,她說(shuō)這是在線知識(shí)產(chǎn)權(quán)的體現(xiàn)。我說(shuō)難道沒(méi)有個(gè)像商標(biāo)證一樣的證書(shū)嗎?她說(shuō)有的有的,過(guò)一段時(shí)間就下來(lái)了。我便沒(méi)有接著再往下問(wèn)。

  更戲劇性的一幕在兩周后到來(lái)了。這天,葉姓男子又打電話來(lái),繼續(xù)溝通買商標(biāo)。我回說(shuō),你出50萬(wàn)我就賣給你。他說(shuō)您這價(jià)格也太高了吧,5萬(wàn)就可以吧,而且你現(xiàn)在只有在線知識(shí)產(chǎn)權(quán),并沒(méi)有具體應(yīng)用它,國(guó)家是鼓勵(lì)買了權(quán)利后要應(yīng)用的,就像你買了一塊地你得種東西,不能讓地空著。我說(shuō)我的微信公號(hào)就是應(yīng)用,他說(shuō)你這個(gè)應(yīng)用太小了,根本比不上我客戶的應(yīng)用,他為此已經(jīng)投入了上百萬(wàn),建了B2C平臺(tái)......balabala說(shuō)了一堆。第二天又打來(lái),說(shuō)那7萬(wàn)賣不賣呢?我說(shuō)這是知識(shí)產(chǎn)權(quán),創(chuàng)意產(chǎn)品,如果你要買,意味著我的微信公號(hào)都得改名,對(duì)我來(lái)說(shuō)不劃算。第三天,對(duì)方又打來(lái),說(shuō)我們已經(jīng)決定,你實(shí)在不肯賣,那我們只好走爭(zhēng)議流程了,爭(zhēng)議你的在線知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如果爭(zhēng)議成功,你會(huì)失去你已經(jīng)購(gòu)買的在線知識(shí)產(chǎn)權(quán),未來(lái)可能連商標(biāo)都沒(méi)了。我回他:那你爭(zhēng)議去吧。

  雖然電話上逞了強(qiáng),但顯然他的話對(duì)我起了作用,終究不安心,于是打電話咨詢Z。跟她詳細(xì)說(shuō)了這家公司要買我商標(biāo)的事,也咨詢她是不是在線知識(shí)產(chǎn)權(quán)可以被爭(zhēng)議。Z非常篤定地回答是的,商標(biāo)需要被徹底保護(hù)起來(lái),這樣無(wú)論誰(shuí)提交爭(zhēng)議都沒(méi)有辦法搶走?,F(xiàn)在有了在線知識(shí)產(chǎn)權(quán)還不夠,如果能把應(yīng)用做起來(lái),就完備了。我說(shuō)怎么做這個(gè)應(yīng)用,她說(shuō)那就建設(shè)一個(gè)在線的B2C平臺(tái),可以銷售產(chǎn)品,在線交易。我說(shuō)那我已經(jīng)有微店、有贊了,我為什么還要單獨(dú)建一個(gè)?她說(shuō)自己的平臺(tái)更方便管理啊,什么功能都有,而且將來(lái)和小程序綁定,對(duì)于推廣也有利。我繼續(xù)問(wèn):有家公司說(shuō)他們馬上會(huì)對(duì)我提交爭(zhēng)議,你這里能看到爭(zhēng)議嗎?她說(shuō)我去查一查。幾分鐘后,Z打來(lái)電話,說(shuō)我們后臺(tái)的確收到了預(yù)警提示,只是看不出是哪家公司提交的。我問(wèn)你們是怎么知道這個(gè)預(yù)警的?她說(shuō)公司內(nèi)部網(wǎng)站上有顯示,是總部發(fā)來(lái)的預(yù)警信息(后來(lái)了解,這家公司的總部在成都)。

  結(jié)果不言自喻了。我在恐懼、擔(dān)憂、焦慮(以前的錢白花了)的情緒裹挾下,又轉(zhuǎn)了3萬(wàn)多到對(duì)方公司賬戶。然后他們?yōu)槲肄k理了被稱為“在線知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)用”的付費(fèi)項(xiàng)目合同,也就是建一個(gè)在線網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。

  算下來(lái),前前后后,從我注冊(cè)商標(biāo)開(kāi)始,到購(gòu)買了著作權(quán)、中文網(wǎng)址和商城應(yīng)用,一共花去了5萬(wàn)多。關(guān)鍵是后面這三項(xiàng)我根本不需要。

  6月中旬,有天晚上我接到了華XXX這家公司的客服打來(lái)的電話,對(duì)方說(shuō)因?yàn)槲屹?gòu)買了在線商城應(yīng)用,現(xiàn)在需要做可信度端口認(rèn)證。我問(wèn)這是什么?對(duì)方說(shuō)是國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心規(guī)定的在線商城應(yīng)用都必須做一個(gè)端口的可信認(rèn)證。我問(wèn)怎么做,對(duì)方說(shuō)需要繳納1.5萬(wàn),5年有效。我一聽(tīng)火了,說(shuō)怎么老讓我交錢,我根本不需要這些,你們是不是搞錯(cuò)了?!可能看我發(fā)火了,對(duì)方開(kāi)始跟我說(shuō)軟話,說(shuō)那我和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下。然后再也沒(méi)打電話來(lái)。他沒(méi)再打電話過(guò)來(lái),反而讓我開(kāi)始懷疑整件事。我想,如果這是政府規(guī)定的行為,他不會(huì)因?yàn)槲沂欠癜l(fā)火而停止和我溝通,但他確實(shí)沒(méi)消息了。

  我意識(shí)到事情不對(duì)勁。立刻去拜訪一位朋友,他正好開(kāi)了一家商標(biāo)代理公司。跟他簡(jiǎn)要說(shuō)了事件全程,他笑著說(shuō)你應(yīng)該是被這個(gè)行業(yè)的某些人給“套路”了。于是在他建外SOHO辦公室的會(huì)議室里,用大屏幕跟我講解了一個(gè)經(jīng)典案例。好笑的是,我起初只是很隨意地讀那則新聞,但一眼就看到“徹底保護(hù)商標(biāo)”那幾個(gè)字。在那個(gè)案例中,一家商標(biāo)公司也是用幾乎一模一樣的手法,欺騙了一個(gè)客戶花了近百萬(wàn),注冊(cè)了商標(biāo)全品類,所謂“徹底保護(hù)商標(biāo)”。但后來(lái)那家代理公司被檢察院提出公訴,直接注銷。

  看完朋友展示的案例,我心里一涼,感覺(jué)自己確實(shí)被“套路”了。但內(nèi)心深處還是不愿意相信,我感覺(jué)我并非判斷能力差的人,到那一刻我都覺(jué)得兩位銷售L和Z不是這樣的人,我無(wú)法把她們和欺騙聯(lián)系在一起。

  帶著半信半疑的心情回到家,我開(kāi)始咨詢業(yè)內(nèi)幾家大的商標(biāo)代理公司,也打電話給商標(biāo)局、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局,知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師,一一詳細(xì)咨詢“在線知識(shí)產(chǎn)權(quán)”和“知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)用”的說(shuō)法,被告知:1)根本沒(méi)有“在線知識(shí)產(chǎn)權(quán)”這個(gè)說(shuō)法,也不存在這些項(xiàng)目;2)商標(biāo)不分線上線下,有了商標(biāo),無(wú)論你做在線還是線下業(yè)務(wù),都能被保護(hù)到。

  我也再次撥打葉姓男子的電話,可電話那頭再也無(wú)人接聽(tīng)。后來(lái)打給聯(lián)通一查,那個(gè)177開(kāi)頭的電話是網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào),顯示為“山東青島”的地址也是假的。

  綜合上述調(diào)查,我才真正意識(shí)到自己確實(shí)被騙了。

  痛定思痛,除了反思自己為什么會(huì)上當(dāng)之外,開(kāi)始想著怎么去維權(quán)。起初是很沒(méi)信心的,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這類事情,不知道對(duì)方公司會(huì)怎樣。先咨詢了大學(xué)同學(xué)的老婆,她是做律師的,得到一些專業(yè)指點(diǎn)后,開(kāi)始認(rèn)真準(zhǔn)備對(duì)方的作假材料。

  裝作什么都沒(méi)發(fā)生,再次電話咨詢“華XXX公司”的銷售Z和L,請(qǐng)她們?cè)俅谓忉屗^“在線知識(shí)產(chǎn)權(quán)”等說(shuō)法,咨詢商標(biāo)和在線知識(shí)產(chǎn)權(quán)的區(qū)別,聲稱要買我商標(biāo)的那家公司是否真的有權(quán)利爭(zhēng)議“在線知識(shí)產(chǎn)權(quán)”,她們當(dāng)時(shí)是怎么接到爭(zhēng)議預(yù)警的...... 問(wèn)了所有對(duì)這件事的維權(quán)有重要性的問(wèn)題,對(duì)方自然再一次重復(fù)了她曾經(jīng)的銷售話術(shù)。我把對(duì)話全程做了錄音。

  再上網(wǎng)搜這家公司。讓我大跌眼鏡的是,非常輕易地查到這家公司在去年12月底就因?yàn)轭愃频氖虑椋浴案蓴_商標(biāo)市場(chǎng)秩序和不正當(dāng)手段誤導(dǎo)消費(fèi)”等原因,被海淀工商局做了行政處分,并罰款10萬(wàn)元。

  看到這消息,我直呼“愚蠢”。我是說(shuō)我愚蠢。這么明顯的信息,我竟然從沒(méi)上網(wǎng)查過(guò)。

  一一準(zhǔn)備好所有的錄音材料、合同副本,我前去海淀工商局舉報(bào)該公司。海淀工商局查詢了這家公司的工商管轄地,指示我去海淀北清路工商所舉報(bào)。在那里,一位姓王的年輕小伙子接待了我,他非常友善,也很認(rèn)真負(fù)責(zé),問(wèn)清了情況,復(fù)印了我的材料,囑咐我一些細(xì)節(jié),讓我填寫(xiě)了一份舉報(bào)信息,也叮囑我在12315的網(wǎng)站上同時(shí)舉報(bào)。他說(shuō)會(huì)把所有材料轉(zhuǎn)交給所里專門查案的工作人員,第二天工作人員會(huì)回我電話。

  北清路工商所位置很遙遠(yuǎn),從那里我坐地鐵回家全程需要2小時(shí)。那天正好是周五下午,大太陽(yáng)白花花地斜照過(guò)來(lái),濕熱的天氣汗流浹背。背包沉甸甸的,裝著所有的材料,還有一臺(tái)筆記本電腦。一下午跑來(lái)跑去折騰好幾趟,回家路上有一段時(shí)間真是腰酸的都直不起來(lái)。不僅僅是肩上的背包沉重,心情更加沉重。我不停地反省自己為什么會(huì)上當(dāng),印象中自己從沒(méi)被騙過(guò),可是這次,這么明顯的騙局,為什么我一而再再而三會(huì)上當(dāng)。

  我總結(jié)了幾個(gè)原因:

  第一,我的虛榮心作祟。當(dāng)我聽(tīng)到有大企業(yè)要買我的商標(biāo),并認(rèn)可“生命是一場(chǎng)創(chuàng)意之旅”這句話,一下子就放松了警惕。根本沒(méi)想到如果那人真是做商標(biāo)代理的,他如何輕松查到我的電話?因?yàn)槲业碾娫捀緵](méi)有公開(kāi),他也不知道我是誰(shuí)。

  第二,我內(nèi)心有貪,過(guò)程中幻想過(guò)有朝一日可以把這些都賣出去,說(shuō)不定還能賣個(gè)高價(jià)呢,所以也不會(huì)深思這件事。

  第三,懶惰,一切信息以代理公司的說(shuō)法為準(zhǔn),沒(méi)有自己親自去網(wǎng)上查詢;

  第四,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,非常容易相信別人。

  人心有漏!因?yàn)檫@個(gè)“漏”,導(dǎo)致了我會(huì)進(jìn)入一個(gè)精巧的騙局而不自知。先撇開(kāi)對(duì)方公司的騙局和商業(yè)道德不說(shuō),我自己的漏洞,我需要去看見(jiàn)和直面。

  

 

  回家時(shí)間正好是下班高峰,地鐵上依然是日復(fù)一日無(wú)比擁擠的人潮涌動(dòng)。下班族面無(wú)表情地低頭玩手機(jī),看網(wǎng)綜、影視、游戲,或是刷著朋友圈。我心里一陣悲苦、絕望,我在想我們都在干什么,要往哪里去,年輕人從四面八方來(lái)到北京,展開(kāi)各種各樣的欲望和行動(dòng),大多數(shù)人似乎并不存在一個(gè)多么高尚的理想,更多是為了討生活,多賺一些錢,把日子過(guò)的更舒服些。但,為了這個(gè)目標(biāo),我們究竟做了些什么,為什么要以這些不堪的手段讓自己的腰包鼓起來(lái)。如果一個(gè)城市里到處充斥著這樣的商業(yè)操作,大家都這么做事情,人和人的關(guān)系多脆弱,活著多么沒(méi)有安全感?!想著想著,眼淚就出來(lái)了。

  事情峰回路轉(zhuǎn)是在下一周。對(duì)方公司接到了工商所的電話,知道了我的舉報(bào)內(nèi)容,于是,銷售L開(kāi)始急切地約我見(jiàn)面,說(shuō)要澄清誤會(huì)。我回說(shuō)這其中沒(méi)有誤會(huì),我已經(jīng)做了充分的調(diào)查。我反問(wèn)她,“你了解你自己工作的公司嗎?你知道你都在做什么嗎?我都不知道是我被騙還是你被騙?!?那一刻,我其實(shí)并不恨她,也沒(méi)怪她,依然覺(jué)得她是無(wú)辜的人,我想應(yīng)該是她的領(lǐng)導(dǎo)Z串通誰(shuí)誤導(dǎo)了我,可能她并不知情。

  簡(jiǎn)單說(shuō)一下事情的結(jié)果。對(duì)方公司每天N個(gè)電話約我見(jiàn)面,我提出退還所有非商標(biāo)代理注冊(cè)之外的所有款項(xiàng),并且要在公司微信公號(hào)上發(fā)表道歉聲明。銷售Z一直給我打電話,在電話里哭,一個(gè)勁兒地道歉、懺悔,說(shuō)自己真的錯(cuò)了,說(shuō)這事是自己渴望業(yè)績(jī),工作壓力太大,一切都是她做的,和公司無(wú)關(guān)。說(shuō)我每次打電話咨詢,她是順?biāo)浦鄹艺f(shuō)那些風(fēng)險(xiǎn)都存在,誘導(dǎo)我買了一個(gè)又一個(gè)服務(wù)和產(chǎn)品。

  后來(lái)終于答應(yīng)了她們見(jiàn)面談。Z和L,以及華XXX北京公司的負(fù)責(zé)人L先生,一起確定解決方案。L先生提出立即退還款項(xiàng),但是無(wú)法在平臺(tái)道歉,說(shuō)邀請(qǐng)我去到他們公司給全體員工做一次報(bào)告,我說(shuō)這是工商局的事,你可以請(qǐng)他們?nèi)ブv。在面談中,我再次問(wèn)Z和L,那個(gè)聲稱要買我商標(biāo)的人和你們是不是一伙的,她們死活不承認(rèn),說(shuō)真的不是,說(shuō)她們并不認(rèn)識(shí)那個(gè)人,只是每次我打電話去咨詢,正好她們有這些業(yè)務(wù)和說(shuō)法,于是順著話就跟我推薦了。我問(wèn)說(shuō)那你們有沒(méi)有收到過(guò)爭(zhēng)議預(yù)警,Z低下頭,說(shuō)沒(méi)有收到過(guò)。也承認(rèn)了“在線知識(shí)產(chǎn)權(quán)”并非國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的產(chǎn)品,而是一家叫北龍中網(wǎng)的公司做的。我也查了這家公司,根本查不到電話和網(wǎng)址,你都不知道這公司在哪里。顯然,“華XXX”只是北龍中網(wǎng)的代理商之一,他們以很高的價(jià)格把“中文.網(wǎng)址”這樣的域名賣給客戶,但這個(gè)中文域名我實(shí)在看不出有任何價(jià)值,看網(wǎng)上留言一些人買這個(gè)都是用來(lái)炒作投資用的。

  Z和L為了那次的見(jiàn)面求情,買了一束鮮花一盒茶葉。L先生看上去很精明能干,銷售出身。他不停說(shuō)自己的管理失誤,鄭重向我道歉,說(shuō)公司一直制度非常嚴(yán)明,一旦發(fā)現(xiàn)銷售有違規(guī)行為是立即處分的,也說(shuō)公司成立了10幾年,想要越做越正規(guī),如果這是公司行為,公司怎么可能做這么多年。還說(shuō)現(xiàn)在已經(jīng)停了Z和L的職,現(xiàn)在正在查她們以前經(jīng)手的所有合同,事情解決后肯定會(huì)開(kāi)除她們,還說(shuō)自己的職位估計(jì)也不保。倆女孩一直在那里留眼淚,一張臉都扭成了苦瓜。

  看著他們,我又一次相信了他們?nèi)说恼f(shuō)法。盡管我仍然覺(jué)得此事很魔幻,如果那個(gè)葉姓男子不是他們一伙的,為什么他的說(shuō)辭和銷售Z跟我的介紹一模一樣呢?我一向覺(jué)得自己智商還不錯(cuò),但那一刻,竟然有一種做夢(mèng)的感覺(jué),感覺(jué)迷迷糊糊,鬧不明白。

  看著她倆的臉,我一陣心痛。都是來(lái)北京打工的女生,每天奔波在這個(gè)巨大的城市,吃著簡(jiǎn)陋的快餐,合租一套房子,可能每天要不停打電話找客戶,只是為了活下去。奮斗,奮斗!她們或許是加害方,是騙子,是有意打破規(guī)則觸碰底線,但我又很難不去這么認(rèn)為——她們也是這個(gè)時(shí)代、這個(gè)社會(huì)里的受害者,是魯莽而無(wú)知的人。

  事情最終以我接受該公司退款和簡(jiǎn)單精神補(bǔ)償結(jié)束。原因是兩個(gè)女孩子一直求情,希望我能夠原諒她們,否則她們?cè)谶@個(gè)行業(yè)再也找不到工作了。我于是告知工商所的辦案人員我們已經(jīng)協(xié)商解決完這件事,我決定不再繼續(xù)舉報(bào)這家公司。

  有意思的是,工商所的那位辦案人員此前從未主動(dòng)聯(lián)系過(guò)我,但當(dāng)我們協(xié)商解決完之后,他馬上打來(lái)電話,問(wèn)我是否還舉報(bào),說(shuō)他現(xiàn)在要結(jié)案了。當(dāng)我表示我不再繼續(xù)舉報(bào)時(shí),他讓我寫(xiě)一個(gè)字據(jù)給他。我問(wèn)這是法定手續(xù)嗎?他說(shuō)那也不是,但寫(xiě)了他好匯報(bào)。我說(shuō)那我不寫(xiě),您該怎么做怎么做吧。

  

 

  事情解決了,花出去的錢也追回來(lái)了,但我心里一直有點(diǎn)沉重。一方面,因?yàn)檫@件事,我有點(diǎn)一夜間“睜開(kāi)眼”的感覺(jué),似乎一下子意識(shí)到這個(gè)社會(huì)里存在著太多類似的商業(yè)行為,商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜和詭譎是我之前從未親身體驗(yàn)過(guò)的;另一方面,我不知道我到底是該選擇相信在我面前說(shuō)話的“北京華XXX公司”那三位的表述,該同情和原諒他們,尤其是那兩位女銷售,給她們一個(gè)知錯(cuò)就改的機(jī)會(huì),還是更多從社會(huì)公義的角度繼續(xù)舉報(bào)這家公司,曝光這件事的始末,提醒更多人別像我一樣上當(dāng)受騙。

  從我個(gè)人角度,當(dāng)我坐在他們面前看著他們的眼睛,聽(tīng)他們說(shuō)話,我感覺(jué)到他們是真誠(chéng)的,講的都是實(shí)話。我愿意相信這家企業(yè)想要成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)墓?,我愿意相信這只是公司管理不善,是銷售個(gè)人一時(shí)糊涂。但回到家,再次回想,又會(huì)犯嘀咕,打個(gè)問(wèn)號(hào),心生疑慮,或許根本不是什么銷售個(gè)人行為,是這家公司一直的“企業(yè)文化”,私下授意銷售們以各種方式牟取最大利益。

  這份沉重的心情還沒(méi)多少緩解,又聽(tīng)到了疫苗事件的新聞,有點(diǎn)雪上加霜的意思。以前,類似的新聞也聽(tīng)過(guò)不少,但坦白講,似乎離我有點(diǎn)遠(yuǎn)。我并沒(méi)有太多理性與情感參與到其中,如今,自從親歷這起商標(biāo)事件后,發(fā)覺(jué)騙局、欺詐其實(shí)離我們非常近,就在身邊。真切意識(shí)到一個(gè)健康有序規(guī)范的商業(yè)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境,是多么多么多么重要的一件事。

  我想起了克里希那穆提的一句經(jīng)典教誨:你就是世界,世界就是你。我們常常說(shuō)不理解這句話到底是什么意思,但此刻有些東西似乎清晰可見(jiàn)。所有的不規(guī)范、不公義、不合法之中,都是一個(gè)個(gè)行動(dòng)個(gè)體。每個(gè)人都帶著自己的背景和信息,站在自己的利益位置,有自己的做事動(dòng)機(jī)和出發(fā)點(diǎn),那其中有無(wú)數(shù)個(gè)Z和L,有無(wú)數(shù)個(gè)犯錯(cuò)的人。人心有漏,事情就有漏。我可能沒(méi)有參與建設(shè)坍塌的樓宇和橋梁,我沒(méi)有去煤礦和戰(zhàn)場(chǎng),我也沒(méi)有參與造假和欺詐,但我心中有貪婪和虛榮,有暴力和冷酷,有自私和等級(jí)觀,我在我的身邊制造著各種問(wèn)題,關(guān)系的問(wèn)題,金錢的問(wèn)題,環(huán)境的問(wèn)題,信任的問(wèn)題。我是說(shuō),看起來(lái)是不同的領(lǐng)域、體制、環(huán)境,但若人的心有各種漏洞,總會(huì)制造出相應(yīng)的麻煩來(lái)。只是,有的人膽子小,有底線有顧忌,有的人則長(zhǎng)久以來(lái)已經(jīng)失去了敬畏心,良知被埋,混沌不堪,一錯(cuò)再錯(cuò)。

  那,我們?cè)撛趺催x擇呢?克說(shuō),“人類的問(wèn)題是自己制造的,只能自己去解決。”遠(yuǎn)處沒(méi)有救世主,凡事靠自己,看自己的心里藏著什么,觀照自己的言行,不要太認(rèn)同“受害者”的角色和身份,先來(lái)看看自己帶給世界的是什么。同時(shí),遇到事情了不要害怕,不惹事但也不怕事,以正當(dāng)?shù)姆绞饺ッ鎸?duì)和解決。盡量回到內(nèi)心,不要害怕未知,也不要把事情想得太糟。我們都是夢(mèng)中人,半睜眼半閉眼,糊里糊涂地生活著。我們總認(rèn)為自己非常單薄,做不了什么,但或許是我們從未把自己的力量活出來(lái)。因?yàn)?,我們無(wú)法獨(dú)善其身,而是緊密相連,這個(gè)世界、這個(gè)環(huán)境都是我們的頭腦和意識(shí)創(chuàng)造出來(lái)的,無(wú)論影響的面是大是小,是正面還是負(fù)面,我們都對(duì)整體負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

  或許,只有徹底“醒來(lái)”,才能完整了解這世間紛繁復(fù)雜背后的真相,才能真正知道我們?cè)撊サ牡胤健5肝覀兌加羞@份心,有這個(gè)緣分,能做一個(gè)清醒的人。

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