如何代辦ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證需要多少錢
中國強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證,又名中國強(qiáng)制認(rèn)證(英語:China Compulsory Certification,簡稱CCC,也可簡稱為“3C”標(biāo)志),是中華人民共和國實施的國家標(biāo)準(zhǔn),是中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局(AQSIQ)及中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(CNCA)根據(jù)2001年12月3日公布的《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》(國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局令第5號)制定,由CNCA執(zhí)行,于2002年5月1日起實施。根據(jù)國務(wù)院授權(quán)新成立的國家“認(rèn)監(jiān)委”的工作職能,實施強(qiáng)制性的產(chǎn)品認(rèn)證制度。這一制度要求產(chǎn)品認(rèn)證必須按照ISO/IEC導(dǎo)則65認(rèn)可評定,并應(yīng)得到政fu府的授權(quán)。認(rèn)監(jiān)委對產(chǎn)品強(qiáng)制性認(rèn)證,將啟用新的統(tǒng)一的“中國認(rèn)證”標(biāo)志(CCC標(biāo)志),實行內(nèi)外一致的新的認(rèn)證收費標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場。國家質(zhì)檢總局已授權(quán)中國進(jìn)出口質(zhì)量認(rèn)證中心(CQC)開展產(chǎn)品認(rèn)證(CCC標(biāo)志)的有關(guān)工作。同時,CQC按照ISO/IEC導(dǎo)則65評定認(rèn)可開展非強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證。CQC是國家質(zhì)檢總局根據(jù)《中華人民共和國進(jìn)出口商品檢驗法》及其《實施條例》設(shè)置的具有第三方公正性質(zhì)的專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)。CQC分已加入了國際認(rèn)證聯(lián)盟(IQNET)和國際電工委員會電工產(chǎn)品合格測試與認(rèn)證組織(IECEE)并成為中國國家認(rèn)證機(jī)構(gòu)(NCB)。
第一步,向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交申請,進(jìn)行合同評審環(huán)節(jié),必要時認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)走訪企業(yè)了解情況。
第二步,認(rèn)證機(jī)構(gòu)確定受理后隨即簽訂合同。
第三步,認(rèn)證老師對管理體系文件進(jìn)行審查,不合格的企業(yè)進(jìn)行修改,合格即進(jìn)入現(xiàn)場審核準(zhǔn)備。
第四步,現(xiàn)場審核,現(xiàn)場審核分為兩個階段,如未通過企業(yè)則需重新申請,審核通過則等待審批發(fā)證。
第五步,獲證后需要每年進(jìn)行監(jiān)督管理,證書到期則需要進(jìn)行再認(rèn)證。
為了適應(yīng)國際貿(mào)易往來與國際技術(shù)經(jīng)濟(jì)合作的需要,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(ISO/TC176)經(jīng)過多年協(xié)調(diào)努力,在總結(jié)了世界各國質(zhì)量管理和質(zhì)量保證經(jīng)驗基礎(chǔ)上,于1986年6月15日正式頒布了ISO8402《質(zhì)量統(tǒng)一術(shù)語》標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)為在世界范圍內(nèi)統(tǒng)一質(zhì)量術(shù)語、澄清模糊概念起到了重要作用。1987年3月,ISO正式公布了IS09000~9004 五個標(biāo)準(zhǔn),即通常所稱的"ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)"。現(xiàn)在又于2000年12月,ISO正式公布了IS版標(biāo)準(zhǔn),共三個標(biāo)準(zhǔn),把1994版的五個標(biāo)準(zhǔn)壓縮成三個,它們分別是:
ISO9000:質(zhì)量管理體系--基礎(chǔ)與術(shù)語;
ISO9001:質(zhì)量管理體系--要求;
IS09004:質(zhì)量管理體系--業(yè)績改進(jìn)指南
隨著對外開放步伐的加快以及中國加入WTO進(jìn)程的加速,國內(nèi)企業(yè)管理加速了國際化的進(jìn)程,在貿(mào)易往來和經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作中,為了與國際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化接軌,越來越多的企業(yè)對IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)趨之若騖。在這股"ISO熱"中,許多企業(yè)在認(rèn)識上還存在著一些誤區(qū)。
誤區(qū)之一: 得ISO國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,其質(zhì)量.就達(dá)到了世界先進(jìn)水平
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)是由各國標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體組成的世界性聯(lián)合體。而一個ISO國際標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生,是ISO組織成員取得一致意見的結(jié)果。具體而言,制訂一個國際標(biāo)準(zhǔn)必須獲得組織成員3/4的贊同票。而ISO成員國間經(jīng)濟(jì)水平相差懸殊,能夠被發(fā)達(dá)國家,發(fā)展中國家和不發(fā)達(dá)國家同時接受的標(biāo)準(zhǔn)必定是相互協(xié)調(diào)和妥協(xié)的產(chǎn)物。因此,ISO9000標(biāo)準(zhǔn)并非代表世界先進(jìn)水平的最優(yōu)評價,而只是滿足限度要求的質(zhì)量要求。
誤區(qū)之二:只有需要出口的產(chǎn)品才須通過 ISO國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證
應(yīng)當(dāng)說,除涉及安全、健康的產(chǎn)品,成功進(jìn)入國際市場的關(guān)鍵,仍是供需雙方滿意合理的貿(mào)易合同。當(dāng)然,取得質(zhì)量管理體系認(rèn)證,則是合同談判的有利條件。事實上,美、日、奧等國亦曾宣布;進(jìn)人該國市場的某些商品,須持有ISO9000合格證書,所以獲得IS09000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的企業(yè)產(chǎn)品將比未獲認(rèn)證的更具競爭力。但是,即使不是生產(chǎn)出口商品的企業(yè),當(dāng)其貫徹質(zhì)量管理到一定階段,也需要對自己建立的質(zhì)量體系能否滿足標(biāo)準(zhǔn)和有效運行進(jìn)行認(rèn)證。這么做的目的在于,一方面可以捉高其產(chǎn)品的質(zhì)量信譽(yù),擴(kuò)大市場;另一方面通過認(rèn)證前的準(zhǔn)備和認(rèn)證活動,促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理體系的完善,以提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本,改善管理方法。所以,質(zhì)量管理體系認(rèn)證應(yīng)成為所有具備條件企業(yè)的自覺要求。
誤區(qū)之三:通過ISO國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證即是通過國際質(zhì)量認(rèn)證,就可萬事大吉
目前,世界范圍內(nèi)從事質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作的認(rèn)證機(jī)構(gòu)所頒發(fā)的認(rèn)證證書,都是標(biāo)有某個國家認(rèn)可標(biāo)志或認(rèn)證機(jī)構(gòu)標(biāo)志的體系認(rèn)證證書。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織在1985年成立了合格評定委員會,研究制定有關(guān)國際間互認(rèn)的問題。據(jù)其安排,第一批實施多邊互認(rèn)的國家是中國、美國、英國、澳大利亞、法國、日本。這樣,通過現(xiàn)場互認(rèn)評審的國家,其認(rèn)證機(jī)構(gòu)向獲證企業(yè)頒發(fā)的質(zhì)量體系認(rèn)證證書在多邊互認(rèn)的國家中就有了證明力??梢钥闯觯@樣的體系不是國際質(zhì)量認(rèn)證,僅局限于參加了國際多邊互認(rèn)制度的國家之內(nèi)。同時,取得了ISO9000認(rèn)證證書并非一勞永逸,企業(yè)如不能持之以恒地保持已建立起來的質(zhì)量體系,就會破壞質(zhì)量體系的系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、預(yù)防性和有效性,勢必增加質(zhì)量損失及成本,最終使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益受損
誤區(qū)之四:質(zhì)量管理體系證書拿得越多越好
一些企業(yè)對ISO國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證不加以分析、不作選擇,在哪可以代辦ISO質(zhì)量管理體系要多少費用對ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的所有條款都認(rèn)證成為認(rèn)證的要求。其實在建立質(zhì)量管理體系時,企業(yè)要從自己的實際出發(fā),正確分析本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成、實現(xiàn)全過程應(yīng)包括的環(huán)節(jié),只有這樣建立的質(zhì)量管理體系才是適用而完善的。例如,康佳公司在進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證時,首先明確IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)是一個通用性很強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn),是指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量管理體系的理論基礎(chǔ)和依據(jù),但并不要求所有企業(yè)完全一致。企業(yè)的產(chǎn)品類別、生產(chǎn)工藝不同,其質(zhì)量管理體系要素也不相同。因此,康佳在建立質(zhì)量管理體系時,根據(jù)公司的產(chǎn)品特點、經(jīng)營方式、生產(chǎn)工藝,選擇了市場調(diào)研、設(shè)計和規(guī)范的編制、采購、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)制品、檢驗和試驗、包裝和儲存、銷售和發(fā)運、技術(shù)服務(wù)和維護(hù)等九個環(huán)節(jié)有關(guān)的質(zhì)量管理體系要求。質(zhì)量管理體系的條款決定后,貫標(biāo)工作小組將選定的質(zhì)量管理體系條款送貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審定,以保證其完整性和合理性。實踐證明,按照產(chǎn)品特征和經(jīng)營方式選擇質(zhì)量管理體系款,不僅能對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成,實現(xiàn)整個過程的控制,而且能滿足用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求
總而言之,質(zhì)量管理體系不是萬*的,但只有與企業(yè)的實際進(jìn)行很好的結(jié)合,才能建立起有助于提高質(zhì)量、增強(qiáng)競爭能力的質(zhì)量管理體系模式,也才能贏得顧客,贏得市場。
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