如何代辦ISO9001質(zhì)量認(rèn)證辦理需要多長時(shí)間

　　ISO9001認(rèn)證所需資料：

　　申請(qǐng)組織具備獨(dú)立法律資格的證明材料（如：已年檢的有效營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證）

　　有效期內(nèi)的許可證、資質(zhì)證書等（復(fù)印件）

　　生產(chǎn)工藝流程圖/工作過程簡圖或工作原理圖

　　申請(qǐng)認(rèn)證的產(chǎn)品簡介（包括技術(shù)、產(chǎn)量、用途、質(zhì)量、銷售等方面的信息）

　　產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單及名稱與產(chǎn)品/過程有關(guān)的法律、法規(guī)

1.審核質(zhì)量管理體系支持輔過程

　?。?）標(biāo)準(zhǔn)8.2.1規(guī)定，組織應(yīng)”監(jiān)視顧客滿意不滿意的信息，作為對(duì)質(zhì)量管理體系的一種測量，應(yīng)規(guī)定獲取和利用這種信息的方法?！鳖櫩蜐M意度的調(diào)查方法有許多，例如：①設(shè)置專門渠道收集顧客報(bào)怨和投訴意見；②利用訂貨會(huì)、座談會(huì)或走訪顧客了解情況；③事先設(shè)計(jì)調(diào)查表請(qǐng)顧客填寫；④收集有關(guān)部門的信息，如各種媒體ISO9001質(zhì)量管理體系抽查的報(bào)告；③委托專門的調(diào)查機(jī)構(gòu)。

　　（2）標(biāo)準(zhǔn)6.2.2規(guī)定，組織應(yīng)’確定從事影響質(zhì)量管理體系工作人員所必要的能力”，即組織應(yīng)在適當(dāng)?shù)奈募袑?duì)各類影響質(zhì)量人員所需的能力進(jìn)行簡要描述。外貿(mào)公司影響服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵人員有外銷員、報(bào)驗(yàn)員、報(bào)關(guān)員、會(huì)計(jì)員、審單員等，對(duì)前四種人員，我國有相應(yīng)的上級(jí)主管部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一培訓(xùn)和資格考試，公司可不必再單獨(dú)描述，但對(duì)審單員來講則不然，他是公司交單議付的最后把關(guān)員，肩負(fù)著質(zhì)量管理體系目標(biāo)（單證差錯(cuò)退改率）能否實(shí)現(xiàn)的重任。對(duì)這一關(guān)鍵崗位，公司應(yīng)該對(duì)其教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷有原則性的文件規(guī)定。

　?。?）標(biāo)準(zhǔn)5.3要求組織的質(zhì)量管理體系方針應(yīng)”提供制定和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)的框架”。5.4.1要求組織的最高管理者”應(yīng)確保在組織的相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)”。

　　一般的外貿(mào)公司依其服務(wù)特點(diǎn)，在制定ISO9001質(zhì)量管理體系目標(biāo)時(shí)大多考慮了三個(gè)方面：第一，商品交付的合格率；第二，單證的差錯(cuò)退改率；第三，顧客滿意率。商品交付合格率可分解到各業(yè)務(wù)部門的采購控制環(huán)節(jié)，而單證的差錯(cuò)退改率通常是由報(bào)運(yùn)部交單議付環(huán)節(jié)承擔(dān)，但在分解到相關(guān)職能和層次上，有些公司卻忽略了，這一方面使得其業(yè)務(wù)部門在進(jìn)行8.2.3過程的監(jiān)視和測量時(shí)沒有策劃的目標(biāo)和努力方向，另一方面也給全公司此目標(biāo)的完成造成了一定的壓力。

　?。?）標(biāo)準(zhǔn)8.5.1引出了促使組織利用方針目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正預(yù)防措施以及管理評(píng)審實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)其質(zhì)量管理體系有效性的要求。可見組織識(shí)別持續(xù)改進(jìn)的需求可從多種途徑分析獲得：如通過對(duì)方針目標(biāo)的考核，確定組織是否需要重新制定方針和目標(biāo)以提出更高的努力方向，體現(xiàn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)；又如利用內(nèi)審結(jié)果、數(shù)據(jù)分析及管理評(píng)審找到組織需要改進(jìn)的切入點(diǎn)，再按照糾正預(yù)防措施提供的手段和方法實(shí)施改進(jìn)活動(dòng)，促使組織逐步向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。對(duì)此條款的審核不應(yīng)僅看其記錄表單做得如何規(guī)范漂亮，而應(yīng)盡可能關(guān)注其持續(xù)改進(jìn)的行動(dòng)和績效。

　　投標(biāo)加分項(xiàng)目：

　　1.中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證:十環(huán)標(biāo)志

　　2.企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)

　　3.中國中小企業(yè)誠信示范單位

　　4.守合同重信用企業(yè)

　　5.ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證

　　6.ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證

　　7.OHSAS18001職業(yè)健康安全管理認(rèn)證

　　如何代辦ISO9001質(zhì)量認(rèn)證辦理需要多長時(shí)間

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