郵箱搬家其實只與舊郵件提供商的賬號的pop/imap服務(wù)有沒停止有關(guān)系，只要該賬號在舊郵件提供商那邊的pop/imap服務(wù)還開啟，就可以進行搬家。這個與mx記錄是否在騰訊企業(yè)郵還是在舊郵件提供商那里沒有關(guān)系，mx記錄是決定該域名的郵件要投遞到哪個郵件提供商的。  正確的無縫搬家的順序應該是： 

（1） 首先在企業(yè)郵管理員后臺創(chuàng)建跟之前舊運營商同樣的成員郵箱的賬號，然后將mx 記錄指向騰訊（mx記錄沒有生效之前是沒有郵箱搬家功能的入口的）。 

（2） 啟動郵箱搬家即可。  上邊兩個步驟可以保證客戶的郵件是不會丟失的，假設(shè)客戶是在2012年11月15日開始將mx記錄指向騰訊，則客戶舊的郵件可以通過郵箱搬家的功能搬家過來，新的發(fā)往這個域名的郵件，因為mx記錄已經(jīng)指向了騰訊企業(yè)郵，因此新郵件會發(fā)送到騰訊企業(yè)郵的服務(wù)器，也不會丟失。  

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