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騰訊企業(yè)郵箱,QQ企業(yè)郵箱,企業(yè)郵箱--人民日報(bào):不能讓算法決定內(nèi)容 否則價(jià)值取向跑偏

2019-05-20
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10月6日消息,隨著大數(shù)據(jù)、人工智能的廣泛應(yīng)用,一些商業(yè)網(wǎng)站、移動新聞客戶端,包括直播平臺、瀏覽器、搜索引擎、影音軟件等,都在運(yùn)用算法這個(gè)“讀心術(shù)”,為用戶量身打造信息,創(chuàng)造出一種新的個(gè)性化閱讀體驗(yàn),信息獲取已經(jīng)從“大海撈針”進(jìn)入“私人定制”模式。然而,技術(shù)往往是一把冷冰冰的雙刃劍,在價(jià)值和利益的天平上,所謂的算法成為了利益的砝碼,一切圍著流量轉(zhuǎn),唯點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量馬首是瞻,“標(biāo)題黨”泛濫,價(jià)值取向跑偏,內(nèi)容淪為附庸。
 
在“網(wǎng)紅爆款”刷屏的網(wǎng)絡(luò)世界,人的注意力是最稀缺資源,“10萬+”的閱讀、百億量的點(diǎn)播成為競相追逐的“眼球經(jīng)濟(jì)”。一些平臺打著定制服務(wù)、精準(zhǔn)推送的幌子,讓算法變成了打擦邊球的工具。侵權(quán)盜用原創(chuàng)作品、違規(guī)制作生產(chǎn)信息,更是屢見不鮮。無論是有心搜索一個(gè)詞條,還是無意點(diǎn)開一個(gè)鏈接,千篇一律的同質(zhì)化信息,信口雌黃的歪理邪說,形形色色的商業(yè)廣告,還有那些活色生香、花邊八卦、流言蜚語,以各種爭奇斗艷的形式粉墨登場,一股腦、無休止地推送過來,讓廣大受眾被迫地接受。就好像捅了馬蜂窩一樣瞬間撲面而來,讓人們在算法的“牢籠”里被蜇得“遍體鱗傷”。
 
先進(jìn)技術(shù)原本應(yīng)該帶來的是阿里巴巴的寶庫,而不是潘多拉的魔盒。就如同金融要回歸服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)是一個(gè)道理,算法也是時(shí)候回歸服務(wù)內(nèi)容這個(gè)本源了,而不能本末倒置,讓內(nèi)容被算法牽著鼻子走。技術(shù)再怎么變,傳播渠道再怎么變,內(nèi)容為王的地位沒有變也不會變。離開權(quán)威客觀公正的新聞報(bào)道、離開積極健康向上的信息內(nèi)容,再強(qiáng)大的算法也是無源之水、無本之木。一些新媒體平臺口口聲聲稱自己只是“新聞的搬運(yùn)工”,可“搬運(yùn)”的結(jié)果就是,大量來路不明、藏污納垢的信息橫行在網(wǎng)絡(luò)空間?!鞍徇\(yùn)”什么要講規(guī)矩講責(zé)任,決不可任性而為之,更不能用滿足用戶閱讀需求而自動分發(fā)的借口去搪塞。
 
行生于己,名生于人。算法隱藏著設(shè)計(jì)者的立場,有的新媒體平臺頻繁地調(diào)整改變算法,這是技術(shù)的創(chuàng)新嗎?當(dāng)然不是,無外乎是利用算法實(shí)現(xiàn)最大推送量,獲得最高點(diǎn)擊率,說到底是在追求利益的最大化?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)不是“輿論飛地”,同樣要堅(jiān)持社會效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一,擔(dān)負(fù)起與媒體角色相對應(yīng)的社會責(zé)任,飲水思源,回報(bào)社會,造福人民。內(nèi)容推送少不了“總編輯”,算法再精良也要裝上“安全閥”,加強(qiáng)內(nèi)容把關(guān),不能各唱各的調(diào)、各吹各的號。要提高平臺使用透明度,暢通用戶的設(shè)置渠道,將信息的選擇權(quán)還給用戶,不能讓“劣幣”驅(qū)逐“良幣”。要堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,強(qiáng)化價(jià)值引領(lǐng),以“人工推薦+智能篩選”相結(jié)合優(yōu)化推送方式,大力傳播和弘揚(yáng)主流價(jià)值,不能讓“有意思”代替了“有意義”。
 
算法不是王法,算法決定內(nèi)容更不是王道。只有算法回歸到服務(wù)內(nèi)容的角色,變得有態(tài)度、有深度、有溫度,才能讓人們在信息的海洋里盡情遨游、在清朗的環(huán)境中自由飛翔,才能使網(wǎng)絡(luò)空間碧波蕩漾,激發(fā)出源源不斷的正能量。
 

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