自建郵件系統(tǒng)是用戶自行采購(gòu)郵件服務(wù)器、郵件系統(tǒng)軟件、郵件網(wǎng)關(guān)等軟硬件設(shè)備來(lái)部署。一般采用自建郵件系統(tǒng)方式的單位，都是配備有專業(yè)維護(hù)人員的，如果使用像Exchange、Lotus等國(guó)外郵件系統(tǒng)產(chǎn)品，對(duì)維護(hù)人員的要求則很高，如果是采用國(guó)內(nèi)軟件產(chǎn)品，一般是可視化、圖形化后臺(tái)管理，管理較符合國(guó)人習(xí)慣。自建郵件系統(tǒng)能夠使企業(yè)獨(dú)享安全、穩(wěn)定的網(wǎng)站與電子郵件通信系統(tǒng)，適合具有較大規(guī)模的企業(yè)及單位，一般投入成本較高。

 

　　外包企業(yè)郵箱提供的服務(wù)更具專業(yè)化，能極大程度上滿足企業(yè)用戶需求，對(duì)于中小企業(yè)企業(yè)而言，選擇外包模式無(wú)疑更加適合企業(yè)的日常使用需求。 長(zhǎng)期以來(lái)，兩者彼此共存，從而使不同層次客戶的需要均能得到滿足。同時(shí)，自建企業(yè)郵箱與外包企業(yè)郵箱之間也存在一定程度的轉(zhuǎn)化和競(jìng)爭(zhēng)。 一部分外包郵箱企業(yè)用戶由于企業(yè)自身的發(fā)展與擴(kuò)張而轉(zhuǎn)向使用自建郵件系統(tǒng)，一部分自建郵箱企業(yè)用戶則由于自身體驗(yàn)等原因選擇放棄原有的自建郵箱轉(zhuǎn)而選擇外包企業(yè)郵箱服務(wù)產(chǎn)品。自Research Report中國(guó)外包企業(yè)郵箱市場(chǎng)研究報(bào)告，業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，隨著時(shí)間的推移，將有越來(lái)越多的企業(yè)采用外包企業(yè)郵箱。同時(shí)在中國(guó)外包企業(yè)郵箱市場(chǎng)研究報(bào)告中，目前騰訊企業(yè)郵箱市場(chǎng)份額以及用戶量均全國(guó)第一。

 

　　自建企業(yè)郵箱一般存在的問(wèn)題如下幾點(diǎn)：

 

　　1：服務(wù)器硬件穩(wěn)定性安全性較低

 

　　2：存在單點(diǎn)故障風(fēng)險(xiǎn)

 

　　3：沒(méi)有備份機(jī)制

 

　　4：沒(méi)有負(fù)載處理機(jī)制