自建郵件系統(tǒng)是用戶自行采購郵件服務(wù)器、郵件系統(tǒng)軟件、郵件網(wǎng)關(guān)等軟硬件設(shè)備來部署。一般采用自建郵件系統(tǒng)方式的單位，都是配備有專業(yè)維護人員的，如果使用像Exchange、Lotus等國外郵件系統(tǒng)產(chǎn)品，對維護人員的要求則很高，如果是采用國內(nèi)軟件產(chǎn)品，一般是可視化、圖形化后臺管理，管理較符合國人習(xí)慣。自建郵件系統(tǒng)能夠使企業(yè)獨享安全、穩(wěn)定的網(wǎng)站與電子郵件通信系統(tǒng)，適合具有較大規(guī)模的企業(yè)及單位，一般投入成本較高。

 

　　外包企業(yè)郵箱提供的服務(wù)更具專業(yè)化，能極大程度上滿足企業(yè)用戶需求，對于中小企業(yè)企業(yè)而言，選擇外包模式無疑更加適合企業(yè)的日常使用需求。 長期以來，兩者彼此共存，從而使不同層次客戶的需要均能得到滿足。同時，自建企業(yè)郵箱與外包企業(yè)郵箱之間也存在一定程度的轉(zhuǎn)化和競爭。 一部分外包郵箱企業(yè)用戶由于企業(yè)自身的發(fā)展與擴張而轉(zhuǎn)向使用自建郵件系統(tǒng)，一部分自建郵箱企業(yè)用戶則由于自身體驗等原因選擇放棄原有的自建郵箱轉(zhuǎn)而選擇外包企業(yè)郵箱服務(wù)產(chǎn)品。自Research Report中國外包企業(yè)郵箱市場研究報告，業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，隨著時間的推移，將有越來越多的企業(yè)采用外包企業(yè)郵箱。同時在中國外包企業(yè)郵箱市場研究報告中，目前騰訊企業(yè)郵箱市場份額以及用戶量均全國第一。

 

　　自建企業(yè)郵箱一般存在的問題如下幾點：

 

　　1：服務(wù)器硬件穩(wěn)定性安全性較低

 

　　2：存在單點故障風(fēng)險

 

　　3：沒有備份機制

 

　　4：沒有負載處理機制