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企業(yè)郵箱話術(shù)

2019-05-09

      騰訊企業(yè)郵箱   QQ企業(yè)郵箱   企業(yè)郵箱


   1、沒有用到企業(yè)郵箱


  一-您好!我這邊是深圳云天下信息技術(shù)有限公司這邊,我姓X;請問您貴姓?


  一一我姓張、什么事


  一一想問下貴公司平時工作中郵箱有用到嘛?


  一-沒有;


  一-那如果客戶要求用郵件給他傳資料怎么辦呢?


  一一用個人郵箱(QQ、163等)發(fā)下咯


  一一呵呵,那張總這邊等于說用的是個人郵箱咯一一嗯


  一一個人郵箱肯定可以用,不過您這邊和客戶溝通都是正常的商務(wù)往來,用個人郵箱首先是安全得不到保障,萬一郵件丟失了怎么辦?其次就是形象也是非常不好的,會給到別人很不專業(yè)的感覺,如果您這邊換成公司自己的域名做郵箱,那除了顯現(xiàn)公司的形象以外,還在無形之中做了宣傳。因為這個域名就是你們公司自己的官網(wǎng),這樣且不是一舉兩得。


  一一嗯,那企業(yè)郵箱到底有哪些好處呢?


  一一其實我們騰訊企業(yè)郵箱主要是在5個方面品質(zhì),也是很多企業(yè)所關(guān)注的


  首先,騰訊企業(yè)郵箱到達率是最高的,因為騰訊目前在全球有1000多臺服務(wù)器,可以確保我們的郵件可以到達世界的每一-個角落。你想下,如果-個客戶讓你給他報價,你回了封郵件過去,但由于對方?jīng)]有收到郵件,導(dǎo)致客戶和別人簽訂了,這個也是您這這邊所不希望看到的。


  其次,就是病毒防護這塊,隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,病毒也越來越多,從2000年的千年蟲,到后來的熊貓燒香等,這些病毒都一直威脅著企業(yè)的發(fā)展。如果哪天因為你收到一封病


  毒郵件,導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)癱瘓,或者機密外泄,后果肯定不堪設(shè)想。


  再次,就是垃圾郵件,像我們之前用的是免費的郵箱,每天都會收到幾十封垃圾郵件,有的還帶有病毒的?,F(xiàn)在好了,騰訊這邊推出了反垃圾郵箱,有效率可達99.97%,你也沒有必要擔(dān)心重要文件當(dāng)垃圾文件給處理了,因為騰訊他們是靠人工核查、管理、舉報的。


  然后,就是容量這塊,像您公司也發(fā)展這么多年了,來往的郵件肯定也不計其數(shù)?,F(xiàn)在如果讓你們找-封幾年前的郵件,不知道還能不能找到。因為現(xiàn)在大多數(shù)郵箱的容量都是有限的。當(dāng)容量滿了以后,服務(wù)器就會自動刪除的。以后你在想查些以往的資料就很難找到?,F(xiàn)在我們騰訊郵箱這塊,郵箱的容量都是無限的。騰訊是一家資金雄厚的上市公司,他敢于,也有能力這么做?,F(xiàn)在在全球已經(jīng)有1000多臺服務(wù)器了,以后還會增加。


  最后,就是騰訊的超大附件。之前我遇到很多客戶,他們平時如果有附件發(fā)不出去的時候,用的都是個人QQ郵箱,你知道為什么嗎?就是因為騰訊可以提供超大附件功能。并且這個附件不占郵箱的空間,附件是直接保存在服務(wù)器上面的,對方也是直接從服務(wù)器上下載,所以你也沒有必要擔(dān)心對方郵件收不到等問題。騰訊之所有能做到這些,還是之前所說的,騰訊有這個實力,他想給所有的客戶,更好的客戶體驗。以上所談到的,不知道您這邊還有么有什么不清楚的地方?一一你先發(fā)點資料我看下吧;


  一-行,電子檔資料我待會給您郵件過去,不過張總,資料里面有些信息會比較抽象,不知道您明天有沒有時間,如果有時間個話,最好能上「]給你簡單講解小,順便讓你看下我們的郵箱后臺,您看怎樣?一一這個到時候再說吧,


  一一也行,下次我路過的時候,順便給您帶點資料好了


  一一嗯,好


  2、對放有用托管郵箱


  --您好!我這邊是上海易研杭州分公司這邊,我姓X;請問您貴姓?


  一-我姓關(guān)、什么事


  一-想問下貴公司平時工作中郵箱有用到嘛?一一有用到


  一--是個人郵箱還是企業(yè)郵箱一一我們用的是263企業(yè)郵箱


  一一那用263郵箱效果怎么樣呢?一一還不錯


  一一王看您這邊好像是做外貿(mào)的,那平時海外郵件應(yīng)該很多吧!


  一一嗯


  一一但是據(jù)我了解,目前263郵箱在海外郵件經(jīng)常丟包,不知道您這邊有沒有遇到這個情況


  一一很少;


  一一嗯,最近我很多客戶都提到這個問題,看來也應(yīng)該也算是-個比較普遍的現(xiàn)象咯;


  其實騰訊在海外郵件到達率這塊已經(jīng)可以達到99.8%,海外郵件能否到達,主要是看在海外是否有足夠多的服務(wù)器,騰訊在5年前在海外就已經(jīng)開始部署這個服務(wù)器了,目前全球已經(jīng)有1000多臺服務(wù)器。這就是保障海外郵件到達率首要條件;


  當(dāng)然,除此之外,騰訊在反垃圾這塊也是非常有自己的特色,,像我們之前用的是免費的郵箱,每天都會收到幾十封垃圾郵件,有的還帶有病毒的?,F(xiàn)在好了,騰訊這邊推出了反垃圾郵箱,有效率可達99.97%,你也沒有必要擔(dān)心重要文件當(dāng)垃圾文件給處理了,因為騰訊他們是靠人工核查、管理、舉報的,確保郵件的辨別的準(zhǔn)確率;


  一一很少;


  一一嗯,最近我很多客戶都提到這個問題,看來也應(yīng)該也算是-個比較普遍的現(xiàn)象咯;


  其實騰訊在海外郵件到達率這塊已經(jīng)可以達到99.8%,海外郵件能否到達,主要是看在海外是否有足夠多的服務(wù)器,騰訊在5年前在海外就已經(jīng)開始部署這個服務(wù)器了,目前全球已經(jīng)有1000多臺服務(wù)器。這就是保障海外郵件到達率首要條件;


  當(dāng)然,除此之外,騰訊在反垃圾這塊也是非常有自己的特色,,像我們之前用的是免費的郵箱,每天都會收到幾十封垃圾郵件,有的還帶有病毒的。現(xiàn)在好了,騰訊這邊推出了反垃圾郵箱,有效率可達99.97%,你也沒有必要擔(dān)心重要文件當(dāng)垃圾文件給處理了,因為騰訊他們是靠人工核查、管理、舉報的,確保郵件的辨別的準(zhǔn)確率;


  3、對方用自建郵箱


  一一您好!我這邊是上海易研杭州分公司這邊,我姓X;請問您貴姓?


  一一我姓張、什么事


  一一想問下貴公司平時工作中郵箱有用到嘛?一一郵箱是我們自己做的


  一-那這么說你們用的是自建郵箱咯


  一一嗯


  一一那您這邊大概有多少人在用呢?


  一一100來個吧


  一一你們?yōu)槭裁从米越ㄠ]箱呢?100多號人用自建郵箱,這個成本也是蠻高的,完全可以用托管郵箱來代替嘛。


  一一自建郵箱安全嘛


  一一那目前這個自建郵箱都是您這邊在負(fù)責(zé)的嗎?


  一一嗯


  一-這個自建郵箱,目前用起來感覺怎么樣一-還可以;


  一一但是據(jù)我了解,自建郵箱在穩(wěn)定性,以及郵件到達率,垃圾郵件這塊非常差,您這邊有沒有遇到過這樣的煩惱呢?


  一一呵呵,還可以啊


  一一嗯,那您平時維護起來應(yīng)該也很幸苦咯


  一-一....。


  一一我有幾個朋友也是做自建的,經(jīng)常和我抱怨說他們郵箱經(jīng)常遇到問題,問我托管郵箱怎么樣?


  對了,您看要不這樣,我看你們公司在北軟這邊那,我下周一剛好需要去那邊幫客戶部署郵箱,到時候如果有時間,就給您帶點資料過去嘛,


  一--這個就不用了


  一一沒關(guān)系的,就做個了解嘛,這個需要你們以后肯定會有的,就多了解一個產(chǎn)品嘛;


  4、用免費的企業(yè)郵箱


  一-您好!我這邊是騰訊企業(yè)郵箱這邊的,我姓X;請問您貴姓?


  ---我姓張,騰訊郵箱我們有在用的,


  一--一是我們騰訊的企業(yè)郵箱嘛?;


  一一嗯


  一一首先非常感謝您對騰訊企業(yè)產(chǎn)品的支持;


  一一這個郵箱這塊都是您在負(fù)責(zé)的嘛?


  一-是的,


  一一你們目前大概有多少人在用嘛;


  一--50個左右吧;


  一-那目前用的效果感覺怎么樣呢?


  一一還不錯;


  一一那目前騰訊企業(yè)郵箱有推出付費版您知道嗎?


  一-嗯,了解過,感覺目前不需要


  一-為什么會覺的用不到呢?


  一一免費郵箱夠用了嘛;


  一一免費郵箱用肯定是可以的,不過話說說回來,免費的郵箱在很多地方都有受到限制,比方說郵箱容量、每天的發(fā)信量等,最關(guān)鍵的是沒有保障,萬一后期出現(xiàn)什么問題怎么辦?現(xiàn),在騰訊推出付費版企業(yè)郵箱,就是為了給客戶保障,并且有很多增值功能,下次有機會的話,上門給你具體演示了,就當(dāng)做個了解;


  一一行,

 

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