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產(chǎn)品到底是什么?
產(chǎn)品可以一句話描述就是解決某個問題的東西,這句話里有三個關(guān)鍵詞,分別是某個、問題、東西。這三個詞是產(chǎn)品經(jīng)理每天都要思考的。某個對應(yīng)的今天的優(yōu)勢和即產(chǎn)品的定位,有什么特別之處;問題對應(yīng)著產(chǎn)品的目標用戶和需求場景,就是說,你要解決什么人,再什么情況下碰到什么問題;東西對應(yīng)著產(chǎn)品概念,即你的解決方案。
生活中每個人都會碰到重大問題。我們用四句話來描述一個產(chǎn)品
第一句:目標用戶是誰?
第二句:這些目標用戶的需求場景是什么?
第三局:產(chǎn)品概念本身,對應(yīng)著解決某個問題的東西,這句話里的“東西”
第四局:競爭優(yōu)勢,對應(yīng)著解決某個問題的東西這句話里的”某個“
我們用一個公式來概括上面這四句話
產(chǎn)品概念=目標用戶+需求場景+競爭優(yōu)勢
我們把這四句話運用到生活中來說明。
第一句:你的目標用戶是誰。
用戶可以指和產(chǎn)品可能發(fā)生關(guān)系的所有人,所以,任何產(chǎn)品的潛在用戶都是多種多樣的,而且他們有主次之分,不同用戶的需求可能不同,你先要想清楚孰輕孰重,很多情況下,這沒有對錯,反應(yīng)的是一個人的三觀。
第二句:簡答來說,就是他最優(yōu)先要解決的痛點是什么。
剛畢業(yè)面臨選擇的時候,有的人繼續(xù)賺錢補貼父母兄弟姐妹、有的人認為搞定大城市的戶口最重要...
第三句:是要回答產(chǎn)品本身是什么。
即我要做一件事情。有了前兩個的問題思考,你再吧能想到的,可以做的事情都列出來,并且注意事情的痛點和關(guān)聯(lián)性,就能知道接下來該如何去做。
第四句:問的是你的競爭優(yōu)勢。
指你做這件事和別人相比,有什么特別之處,有長處才更容易做成。你可以把自己的優(yōu)勢劣勢列出來,作為選擇的參考,這往往取決于過去很多年的積累。
對于自己負責的產(chǎn)品,一定要培養(yǎng)自上而下思考產(chǎn)品的習慣。盡管每個環(huán)節(jié),我們的理解可能是不完整的,甚至是不正確的。但是張小龍先生不是說過嗎,“我所說的,都是錯的”。人生不也正是在一步步錯誤的摸索中不斷進步的嗎。
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